idpd,cpfc,photo1,photo2,photo3,emailc,addresscoc,addresscof,telephotonec,consumer,supplier,date denoted,date of registration,informationf,,
1,061.788.646-63,1286655507_127519607_5-CAMISA-PRETA-DO-BOPE-CAMISAS-EMBLEMaTICAS-IMPERDiVEL-Rio-de-Janeiro-1286655507.jpg,<blank>,<blank>,NULL,Rua Carijós 45,Rua Francisco Massafera 169 São João,(35) 99206-4351,Leandro Gomes Silveira,Supermercado São João,2020-04-13 17:09:33,2020-04-13,Abuso de Preços Item Leite,,
2,390.847.918-51,propaganda.png,<blank>,<blank>,NULL,"Rua Antonio Lemes da Silva, 495","Av. Porfírio Ribeiro de Andrade, 291",(35) 98833-6101,Felipe Santos Moraes,Habib`s,2020-04-14 09:49:09,2020-04-12,"Promoção divulgada pela rede em todo o território nacional (anexa) indica que o produto ""Bib`sfiha de Carne"" custa R$ 0,99 centavos, chegando ao estabelecimento em Pouso Alegre me informaram que aqui está custando R$ 2,00, o dobro do anunciado nas propagandas.",,
3,532.726.926-49,01.jpg,04.jpg,07.jpg,NULL,Pca Dr Garcia Coutinho,Ficticio,<blank>,Julio Cesar da Silva Tavares,Ficticio,2020-04-14 10:13:22,2020-04-14,Utilização realização de testes,,
4,606.762.646-20,93567556_1230024333866466_5200278769146789888_n.jpg,<blank>,<blank>,NULL,"R. Argentina Grossi Tonini, 230, BL11, Ap 202 - Pão de Açucar","Av. Vicente Simões, 208 - Centro, Pouso Alegre - MG,",(35) 98823-5023,Ronan Guimarães Silva,Rede Brasil Networks,2020-04-14 15:34:10,2020-04-14,"Quitei todos os meus débitos com a Empresa, incluindo o Mês de Abril! Não aceitaram negociar ou dar qualquer desconto, cobraram tudo! Não teve conversa. enfim, paguei! Solicitei por diversas vezes o cancelamento do serviço que não uso! Nem sequer tenho ido ao endereço de instalação! Depois de muitas tentativas, me enviaram um Email alegando renovação de Contrato realizada em Novembro de 2019, contrato esse que jamais tive ciência ou Assinei e cobrando multa para tal cancelamento! Questionei e exigi ver tal contrato, não houve retorno! Minha solicitação é que tal serviço seja cancelado já! Sem cobrança de Multa ou mais aborrecimentos! A empresa está tentando tirar vantagem da situação que estamos vivendo!",,
5,019.862.186-86,30AD2252-D93A-4CD1-8A5D-3B814FFA6F4B.jpeg,<blank>,<blank>,NULL,São judas Rua H 110,Recanto dos Fernandes ,(35) 99896-0194,Inatanaele de Cássia Aquino,Leve mais,2020-04-14 17:35:04,2020-04-11,"Preço abusivo no alho , não somente lá mais em todos mercados, porém tenho somente a foto que tirei lá no sábado e achei um absurdo paga 37 reais em 1kg de alho , mais caro que um pacote de arroz por favor ajude nós .\r\nSou de Cambuí e estava passando as férias com minha mãe.",,
6,065.421.716-57,Screenshot_20200415-105722.png,<blank>,<blank>,NULL,Avenida Tenente Anísio prado da fonseca,Praça Dom Otávio,(35) 99885-1380,Ana Paula Firmino Raimundo,Faculdade Pitágoras ,2020-04-15 10:59:56,2020-04-15,Cancelei minha matrícula e não tenho débito nenhum ficam mandando mensagem e ligando .,,
7,012.312.806-46,pedal_proximo.jpg,<blank>,<blank>,junivan@gmail.com,"Rua Barroso, 87",Rua 13 de Maio 965,(35) 98702-8216,Junivan,Adapt,2020-04-23 13:06:23,2020-04-23,Apenas um teste para adicionar o email do consumidor,,
8,217.289.058-85,Conta Luz.pdf,<blank>,<blank>,cfmurakami@gmail.com,"PROFESSORA LOURDES FARIA DE OLIVEIRA  333 , SAO CARLOS ",AV BARBACENA 1200 17 ANDAR ALA 1 CEP 30.190-131 BELO HORIZONTE MG,(35) 99838-2812,CLAYTON FARIA MURAKAMI,CEMIG DISTRIBUIDORA SA,2020-04-30 18:20:38,2020-04-30,O fornecedor triplicou minha conta de consumo absurdamente e o site para reclamação está fora do ar. Ligo no 116 e falam que é só pelo site.\r\nGostaria de uma ajuda para solucionar esse impasse . \r\ndesde já agradeço. \r\nClayton Faria Murakami.\r\n\r\n ,,
9,403.299.278-92,Novo Documento 2020-04-27 17.07.13_20200427170809.pdf,<blank>,<blank>,sdanilo78@gmail.com,Avenida Waldemar de Azevedo 290,Rua santos dumont 88,(11) 99306-4646,Danilo santos da silva ,Cemig,2020-05-05 12:52:59,2020-05-05,"Esse mês recebi a consta de luz e veio com valor ausivo, tentei várias vezes contato com a Cemig da cidade e informaram que não estavam atendendo esse tipo de solicitação, somente emergenciais. Ligueis em outras centrais e nada também. Quero que esse valor seja revisado, pois estão aproveitando que o pessoal está em casa para acrescentar valores muito alto. \r\nA conta consta em PDF",,
10,016.417.896-11,1588775096103658713490726177361.jpg,15887751244045144717621264077145.jpg,15887751583353268944510492512232.jpg,karinasantos416263@gmail.com,Rua Alfredo Ennes baganha NR 163,Rua Alfredo ennes baganha NR 163 bairro Árvore Grande,35998392721,CEMIG,Karina dos santos Gonçalves,2020-05-06 11:27:47,2020-05-06,"Bom dia!!\r\n\r\nPor favor me ajudem a data de ontem chegou uma conta de energia no valor de 846.00, fiquei espantada pelo valor fui detalhar a conta está com 45 dias de faturamento, fui olhar outras contas anteriores e desde de Janeiro está vindo com 40, 42, 45 dias . Creio que não e certo tem q ser 30 dias corrido, liguei na cemig diversas vezes o argumento e que alteraram a data de vencimento que a conta pode vir constando 40 dias ou mais , mais eles cobram apenas 30 dias. Mas tá errado todos os meus vizinhos estão 30 corrido certo porque só aqui e desigual não tenho nenhuma conta atrasada. Por favor me ajudem\r\n",,
11,757.317.465-91,IMG_20200511_125108.jpg,IMG_20200511_175954.jpg,IMG_20200511_180011.jpg,acarajedaval2010@hotmail.com,Rua João Batista Cruz 222 loteamento monte Carlo. Pouso Alegre Mg ,Av. Barbacena 1.200 17?andar ala 1  santo Agostinho,(35) 3425 8333,Valtenice da Silva Pinheiro,Cemig destruição s.a,2020-05-11 18:08:49,2020-05-11,"A minha conta, teve um aumento abusivo, mesmo com o corona vírus, todos fora de casa, tivemos o maior índice de aumento, gostaria muito que verifique pois o valor e inaceitável\r\n",,
12,556.553.869-68,1589338812449-1986362646.jpg,1589338859748-1005475913.jpg,1589338984568-351803375.jpg,ramonccss12@gmail.com,Rua camilo de barros laraia 945 c.jardim pouso alegre,Praca senador jose bento 148 centro pouso alegre cep37550-000,(35) 992104-532,Ramon castilho de souza,Empreendimentos pague menos s.a,2020-05-13 00:07:15,2020-05-12,561630 masc. Prot nutrex n95 desc c/1vendedor 100794 operador 107343  dia 07/05/2020  as 17:40:36,,
13,030.686.806-70,Negativação SPC.pdf,WhatsApp Image 2020-05-18 at 20.41.51.jpeg,Rescisão tnt.pdf,leandropompeo1@hotmail.com,"Rua: Nossa senhora do carmo, 80 residencial bandeirantes II pouso alegre mg","Av. pref Olavo Gomes de Oliveira, 1860- Aristeu Costa Rios, Pouso Alegre-MG.",35988451961,Leandro Pompeo de Souza,Banco Itau S/A,2020-05-18 20:58:46,2020-05-18,<blank>,,
14,030.686.806-70,Negativação SPC.pdf,WhatsApp Image 2020-05-18 at 20.41.51.jpeg,Rescisão tnt.pdf,leandropompeo1@hotmail.com,"Rua: Nossa senhora do carmo, 80 residencial bandeirantes II pouso alegre mg","Av. pref Olavo Gomes de Oliveira, 1860- Aristeu Costa Rios, Pouso Alegre-MG.",35988451961,Leandro Pompeo de Souza,Banco Itau S/A,2020-05-18 21:08:30,2020-05-18,"  Eu tinha uma conta salario nessa agencia e fui desligado da empresa em 05/06/2018, porém na data de 13/04/2020 tive meu nome negativado no SPC e Serasa no valor de R$ 142,20 referente a taxa de manutenção de conta. essa conta não tinha movimentação desde a data que de meu desligamento.\r\n Banco 341\r\n Ag: 0676\r\nC/C 214596",,
15,093.279.786-50,00120297957369.pdf,IMG-20200519-WA0000.jpg,<blank>,francisco.siq@hotmail.com,"Av Antônio Rafael Andery,14/1 Jardim Mariosa- Pouso Alegre","Av Esmeralda de Souza Cunha, 87- Centro- Pouso Alegre ",35999160193,José Francisco de Siqueira Junior,Companhia de Saneamento de Minas Gerais- Copasa MG,2020-05-19 08:52:40,2020-05-19,<blank>,,
16,092.793.066-85,72012890593013326482794711751749.pdf,<blank>,<blank>,rapharaphaelmaia@gmail.com,"Rua Argentina Grossi Tonini, 230 BL 14 AP 401","RUA SANTOS DUMONT, 88 - BAIRRO CENTRO",(35) 98432-2212,Raphael Maia Alves Netto,Cemig,2020-05-19 12:22:16,2020-05-19,Companhia elétrica de MG. ,,
17,073.791.126-35,2020.06.pdf,2020.05.pdf,2020.04.pdf,pedroeoliveira@hotmail.com,"Rua Lauro Nunes de Oliveira, n.201, bairro Santa Doroteia","Rua Mar de Espanha, n.525, bairro Santo Antônio, Belo Horizonte - MG - CEP: 30.330-900",(35) 99908-6092,Pedro Ernesto Tresinari Camargo de Oliveira,Companhia de Saneamento de Minas Gerais - COPASA,2020-05-19 15:30:38,2020-05-19,"Os valores cobrados em relação ao consumo esta muito acima da média dos meses anteriores que, aliás, já estava muito acima dos cobrados no ano anterior.\r\nO valor médio pago por m³ de água esgoto no ano de 2019 era de R$8,05 - relação valor ($) x consumo (m³ água/esgoto)\r\nO valor médio cobrado por m³ de água esgoto atualmente é de R$12,17 - relação valor ($) x consumo (m³ água/esgoto).\r\n\r\nA COPASA esta cobrando atualmente valor 51,18% acima do cobrado no mesmo período do ano anterior, além de,\r\nestar atribuindo um consumo 82% acima sendo que a quantidade de moradias e moradores do Condomínio continua sendo o mesmo.\r\n ",,
18,045.989.226-64,Leitura da agua no mês de Abril.pdf,Leitura da agua no mês de Maio.pdf,<blank>,crisspaula29@gmail.com,Rua Dr. Edemar Chiarato 75  Vista Alegre- Pouso Alegre,Av. Esmeralda de Souza Cunha 87  Centro Pouso Alegre,(35) 99850-7308,Cristiane Santos de Paula,COPASA Companhia de Saneamento Básico,2020-05-19 18:13:40,2020-05-19,Cobrança abusiva na conta de água .\r\nData de vencimento mudada do final do mês para o início sem justificativa,,
19,112.016.516-46,15900716631613548709965279211627.jpg,15900713182755131553862753798119.jpg,15900713489724615559914912281787.jpg,deanastacio85@gmail.com,Avenida Benedito Augusto machado número 365,Avenida Benedito Augusto machado número 365,(35) 9970-6208,Suellen cristina da silva,Suellen Cristina da silva,2020-05-21 11:34:52,2020-05-21,As outras contas do mês passado 60 reais dai aumentou desse jeito quero contestar,,
20,026.780.016-95,IMG_20200521_082122168.jpg,15900717546032341204091704521908.jpg,15900717277452314872743470171435.jpg,nikollyemiih@gmail.com,Rua dos timbores 04 bloco 2 apto 301,Rua dos timbores 04 bloco 2 apto 301,35992327672,Denis Silva Ramos,Denis Silva Ramos,2020-05-21 11:37:31,2020-05-20,<blank>,,
21,085.778.646-69,CONTRATO PATRICIA VELOSO.pdf,<blank>,<blank>,veloso.patricia31@gmail.com,Recanto das águas 1005,Avenida Vicente Simões,3798271840,Patrícia Veloso de Aquino,Rede Brasil,2020-05-21 15:15:02,2020-05-21," 20/05/20 solicitei o cancelamento da minha internet da empresa Rede Brasil, por causa de inúmeros problemas sem soluções com a empresa, como a incompetência de passar o cabo de forma correta, furaram o meu painel de TV sem necessidade para colocar o aparelho deles, prestação de serviço pela metade e entrega do plano muito abaixo do que contratei que é 50megas (máximo que chegou 8megas). \r\n No dia do cancelamento eles me comunicaram que teria que pagar uma multa referente 3 meses do contrato para efetuar o cancelamento da internet e que não iriam tirar o aparelho.  É inaceitável pagar por um serviço que não prestou serviço adequado. \r\n",,
22,183.425.746-87,15900907945765687592862537010808.jpg,<blank>,<blank>,zairstockler@gmail.com,"Av. Doutor João Beraldo, 1040, Apto 03","Avenida Esmeralda de Souza Cunha, 87, Centro",35984499448,Sebastião Almendagna Filho,Copasa,2020-05-21 16:56:29,2020-05-21,Agência de Pouso Alegre,,
23,984.385.496-91,Comprei no dia 28.docx,<blank>,<blank>,waldetoliveira7@gmail.com,Rua das Violetas 275,Rua Coronel José Inácio ,35999961180,Waldet Gonçalves Ribeiro de Oliveira,GP Pisos,2020-05-22 13:50:18,2020-05-22,"Comprei no dia 28/04/2020 5 caixas de pisos laminado para serem entregues em 10 dias o que não aconteceu, fui na loja e a secretaria disse que eles tinham fechado, entrei em contato com o dono Fabio Ribeiro Guimarães pelo WhatsApp (35) 99806-6631 o mesmo disse que estava mudando pra Congonhal, que iria me devolver dia 11/05, no dia 11/05 pediu até dia 15/05 pra fazer a compra do piso, no dia 15/05 disse que  dia 18/05 iria  fazer a entrega do dinheiro, no dia 18/05 pediu até sexta 22/05 pra comprar o piso e acabou de me responder que fará o pedido na segunda dia 25/05. E ainda disse que mandaria por e-mail a nota fiscal e o contrato o que também não aconteceu.",,
24,092.210.536-79,image.jpg,<blank>,<blank>,heenriquega@gmail.com,"Rua Esmeralda 474, Santa Luzia","Avenida Juscelino Kubitschek 2225, bairro São José",(35) 99868-5374,Henrique Gabriel de Almeida,Madeireira Novo Horizonte,2020-05-25 17:27:48,2020-05-25,Limitando valor mínimo para compra no Cartão\r\nNão emissão de nota fiscal\r\n\r\n,,
25,087.869.906-67,IMG_6098.jpg,1527DC7D-4818-4835-9B78-882575AE2168.jpg,AA8A5A9F-4567-496B-A031-701E541D73D3.jpg,daianedanca@gmail.com,"Rua Monte Siao , 260","Avenida Duque de Caxias , 260 , centro",(11) 98253-2778, Daiane ,Rodrigues e Rodrigues Supermercados LTDA,2020-05-26 19:57:08,2020-05-26,Supermercado Central ,,
26,047.597.226-02,Boleto_0335119809_01_20200501_20200501.pdf,Boleto_0335307834_24_20200424_20200424.pdf,<blank>,afiorenze@gmail.com,"avenida ericson flavio da silva,2450","rua: levindo lopes , 258  belo horizonte -mg",(35) 99952-5511,Armando Alexandre Fiorenze,Telefônica Brasil S.A,2020-05-27 12:41:33,2020-05-27,"boa tarde fiz um plano na vivo empresa de duas linhas por 180,00 porem estão cobrando a mais do combinado. não consigo cancelar plano pois querem eu pague multa altíssima e já faz dois meses estão cobrando a maior valor.\r\ngostaria cancelar plano sem ter pagar multa.\r\nsegue protocolo abri hoje e nao resolverao pra mim 20206076635853\r\npor favor ajudem a cancelar este plano por favor.",,
27,599.070.026-15,FF8BD0C9-58C0-4B19-AA81-010F8967DBEB.jpeg,A6C2C007-3479-4501-971A-18D430220E77.jpeg,98FC9CA8-19BA-47A7-B9AB-1A077A8895CC.jpeg,fausto1967salomao@gmail.com,Rua Cambuí 80,Pouso Alegre,(35) 99115-2193,Fausto Antônio Salomao,CEMIG,2020-05-29 11:45:39,2020-05-29,"Foi feito uma reclamação número 3299305480 e foi julgada improcedente pela cemig  A reclamação não foi acatada pela cemig, onde foi solicitado uma revisão do valor da conta do mês de maio  que veio muito alta. Conforme carta que recebemos da cemig, no mês no qual estamos reclamando do  valor muito alto não foi feito a leitura a o valor veio baseado na média do consumo de meses anteriores porém o valor veio 50 por cento maior que nos meses anteriores,  e na própria conta o consumo mostra que não houve este aumento no consumo o que não condiz com a valor apresentado na mesma. . Conforme informações que recebemos do procon de Pouso Alegre  não devemos pagar a conta até a  desicao  da reclamação  seja finalizada . Esperemos uma  resposta sobre a reclamação da conta , obrigado, Fico no aguardo.",,
28,599.070.026-15,534243CC-377C-4773-8DF6-779A5E2D3F61.jpeg,<blank>,<blank>,fausto1967salomao@gmail.com,Rua Cambuí 80,Pouso Alegre ,(35) 99115-2193,Fausto Antônio Salomao ,COPASA ,2020-05-29 12:00:18,2020-05-29,"Recemos a conta da copasa referente ao mês de mio de 2020 muito superior aos valores referentes aos meses anteriores . Fizemos uma reclamação junto a copasa mas não tivemos nenhuma resposta , Entramos então em contato com o procon de Pouso Alegre e fomos orientados a fazer a reclamação por este caminho. Lembro que nunca tivemos um valor tão alto o,que não condiz com a:média de consumo de nosso domicílio. Peço por favor a análise de vocês e aguardamos uma orientação sobre o pagamento ou não da conta citada baseado no fato  que nao tivemos nenhuma resposta da copasa. Conforme ligação de minha esposa no procon de Pouso Alegre fomos orientados a não pagar esta conta enquanto não recebermos uma resposta referente a nossa reclamação . Obrigado. Ficamos no aguardo. Estamos enviando as fotos  de algumas contas além da referida na reclamão para provarmos a nossa reinvidicao  .",,
29,015.934.506-56,CCI19052020_0002.jpg,<blank>,<blank>,ckdetoni@gmail.com,Rua Otto Piffer,Cemig,(35) 99840-4445,Selumiel Batista Detoni RIbeir,Cemig,2020-06-01 17:29:09,2020-04-28,Valor Abusivo cobrado na conta luz do mês de ABRIL ,,
30,076.460.798-71,Untitled_20200602_085119.PDF,<blank>,<blank>,ROSANGELABERTI.LIMPEZAURBANA@GMAIL.COM,"RUA MARIA TERESA MUNIZ , 295","AV. ESMERALDA DE SOUZA CUNHA, 87",(35) 99706-3107,ROSÂNGELA APARECIDA BERTI DA SILVA,COPASA,2020-06-02 09:07:52,2020-06-02,"AO RECEBER A FATURA MENSAL, OBSERVEI QUE O VOLUME DE CONSUME ESTAVA INCORRETO INCLUINDO O VALOR A SER PAGO. COMO NÃO TEMOS O ATENDIMENTO FISICO, FIZ NO DIA 14.05.2020 A RECLAMAÇÃO PELA AGENCIA VIRTUALQUE GEROU UM PROTOCOLO 001202591828, INFORMANDO O NÚMERO DO HIDRÔMETRO COMO SOLICITADO. A RESPOSTA VIRIA NO DIA 21.05.2020, MAS ATÉ O MOMENTO ACUSA EM ANÁLISE. ENTÃO RESOLVI TENTAR PELA OUVIDORIA QUE RESPONDEU NO MANIFESTO NÃO TER ENCONTRADO O PROCESSO 0079945 PEDE QUINZE DIAS PARA VERIFICAÇÃO MAS AO MESMO TEMPO AO ENTRAR NO PROCESSO ACUSA NÃO LOCALIZADO.\r\nO PROBLEMA QUE A FATURA VENCEU DIA 01.06.2020, E AGOR NÃO SEI COMO  PROCEDER, POIS SE PAGO ESTE VALOR EXORBITANTE PARA NÃO CORRER RISCO DE FICAR SEM ÁGUA OU ESPERO ALGUMA SOLUÇÃO.\r\n\r\nAGUARDO RETORNO.   \r\n",,
31,346.580.926-20,image.jpg,image.jpg,image.jpg,martinsjefersonalves@gmail.com,"Rua São Paulo, 136 - apt 204- Bairro: Medicina- Pouso Alegre","Rua Mar de Espanha, 525 -Santo Antônio- Belo Horizonte",(11) 96189-9249,Jeferson Alves Martins,Companhia de Saneamento de Minas Gerais,2020-06-05 11:28:44,2020-06-05,CEP: 30.330-900\r\nCNPJ: 17.281.106/0001-03\r\nInscrição estadual: 062.000139.00-14,,
32,2,NULL,NULL,NULL,NULL,Campeão dos Campeões Trévas água,Campeão dos Campeões Trévas água,(2,Campeão dos Campeões Trévas água,Campeão dos Campeões Trévas água,2020-06-10 15:55:34,2020-03-30,Campeão dos Campeões Trévas água,,
33,045.278.356-96,15923210844677565761467291359864.jpg,15923210712032781904473905962383.jpg,15923211514488663735696209461408.jpg,luizfelipebernardes5@gmail.com,Benedito Ferreira da Silva 145,Rua mar de Espanha 525 santo  Antônio belo horizonte,35997620342,Claudinei barroso,Copasa,2020-06-16 12:27:35,2020-06-14,Cnpj17.281.106/001-03,,
34,184.422.768-58,15924010411934947276204277626878.jpg,<blank>,<blank>,elisangelacamacho.pa@corpusdiagnostica.com.br,Rua Neide Lima da Costa 135,Av Dr Lisboa,35 984383045,Elisângela Pereira Camacho ,Banco Do Brasil ,2020-06-17 10:40:51,2020-06-17,"Os caixas com atendentes não estão funcionando. Somente o caixa eletrônico porém muitas pessoas, incluindo idosos, gestantes e pessoas doentes precisam falar com o pessoal interno para resolver os problemas e o caixa automático não resolve. A fila é imensa diariamente e eu mesmo já fiquei 2 vezes , perdi dia de serviço e todos ficam em torno de 2 horas. É muito desrespeitoso com todos. Ficamos no sol, em pé e muito tempo na fila. Isso tem que acabar",,
35,904.303.605-68,15924889494184328767302167396750.jpg,15924889878826661679259254931600.jpg,<blank>,bruna.marceli.66@gmail.com,Rua lourdes Evaristo Ferreira N 110- sao Geraldo ,"Avenida esmeralda de souza cunha,87-Centro",35984382080,Madalena silva de Assis ,Companhia de saneamento de Minas  Gerais (COPASA),2020-06-18 11:10:11,2020-06-18,COPASA,,
36,255.746.043-53,1592852715095345346571100685899.jpg,15928527639272329199715972125252.jpg,15928528136423714006441309001989.jpg,creuzaaraujo.jd@gmail.com,"Av  Elias Guersoni  189 , Jardim Califórnia,   Pouso Alegre   MG  ","Av.  Esneralda  de  Souza  Cunha  87,  centro  .  Pouso Alegre MG  ",35999384010,Creuza de Jesus Sousa  Araújo ,Cimpania de Saneamento  de Minas Gerais ,2020-06-22 16:15:05,2020-06-22,<blank>,,
37,292.174.538-03,img021.jpg,img022.jpg,img023.jpg,gcfonseca0@gmail.com,"Rua João Rosa dos Santos, 55","Rua Mar de Espanha, 525 - Sto Antônio - BH",(35) 99805-1371,Guilherme Costa Fonseca,Companhia De Saneamento de Minas Gerais,2020-06-23 12:06:48,2020-06-23,Copasa,,
38,071.176.726-25,Screenshot_20200624-154715.jpg,Screenshot_20200624-154800.jpg,<blank>,diornecampos1616@gmail.com,Rua Nhá Chica 33 Bairro Belo Horizonte 37556017,"Av. Esmeralda Souza Cunha, 87 - Pouso Alegre",35 9906-2865,Diorne Felipe de Campos ,Copasa ,2020-06-24 15:56:35,2020-06-24,<blank>,,
39,116.264.936-42,15936269639021724714091.jpg,15936269968462018866778.jpg,1593627031907-1072686147.jpg,evanielenmaia@bol.com.br,Sítio 2 irmãos,Avenida Getúlio Vargas 151 centro,35997158772,Evaniélen Maia da Silva ,Brasil Prepara,2020-07-01 15:13:09,2020-07-01,ALPS Domínio de capacitação de idiomas LTDA conj 09.451.581/0001-52,,
40,025.162.436-69,Screenshot_20200630-093920.png,Screenshot_20200630-093850.png,Screenshot_20200630-093920.png,guisouzalicitacao@gmail.com,Rua Victório ferracioli 37 jardim olímpico Pouso Alegre MG,Av.Dr Lisboa 45 centro,35997171020,Maria Aparecida Reis e Souza,Crefisa ,2020-07-02 05:43:27,2020-07-02,"A empresa Crefisa cobrou 2 mêses á mais com valores de juros abusivos sendo o contrato já tinha terminado, no mês 29/05foi debitado da minha conta R$ 414,71 e R$414,70 e no mês 30/06 foi debitado os mesmos valores, sendo que as parcelas são no valor de R$270,00, tentei falar nos telefones da empresa só aparece mensagem de voz devido á pandemia do covid 19, não estamos atendendo, fui na Crefisa na Av. Dr. Lisboa 45 Centro Pouso Alegre MG aonde fiz o empréstimo, falei com o funcionário Wellington, os funcionários não resolvem nada, não deram muita atenção, isso é roubo, cobrança indevida",,
41,172.202.036-91,15940504977624333677194372143192.jpg,15940505268002841961334964231556.jpg,<blank>,anakakavieira22@hot.comail.com,"Avenida Prefeito Cândido Garcia Machado, 330, Colina Santa Bárbara ","Avenida Esmeralda de Souza Cunha, 87, centro",3534228137,Benedito Vieira da Rocha,COPASA /MG /Pouso Alegre,2020-07-06 12:53:51,2020-07-06,"Boa tarde! REGISTRO no abuso das contas de água conforme, consta nos anexos ( 350,00 para 874,00)  Informo que foi feita a solicitação de análise, o aparelho residencial foi trocado, e levado tbm análise, a conta atual, veio com valor correto porém acrescida de juros pelo não pagamento da conta com valor exorbitante em atraso. Esclareço por fim que somente a conta com vencimento 05/08 abusiva das três que recebi não foi paga.\r\nAguardo retorno.\r\nGrato.",,
42,121.795.496-10,IMG-20200630-WA0001.jpeg,IMG-20200630-WA0003.jpeg,<blank>,andrezinholucas72@gmail.com,Rua dr Miguel Vieira Ferreira,Rua dr Miguel Vieira Ferreira,35997422894,André Lucas de,André Lucas de,2020-07-06 14:26:59,2020-07-06,"Conta subiu muito de um mês para outro e só tenho um tv e uma geladeira em casa e fico em casa apenas 13 dias por mes,... E número do padrão está outro",,
43,096.083.516-42,Enviar corresp - 3319318693 .pdf,Enviar corresp - 3318733023 .pdf,Enviar corresp - 3318733023 -1.pdf,anynhacustodio95@yahoo.com,Rua Paulino Pereira da Silva n° 79 bairro Saúde,cemig antende,(35) 99812-3098,Ana Cecília Custódio,Cemig ,2020-07-07 12:11:55,2020-07-03,troca de titularidade pela agência virtual da cemig atende. Vários pedidos de troca de titularidade e reclamação em aberto não atendidos ou atendidos de forma irregular. Todos os documentos necessários anexados de forma correta. Protocolo de atendimento 2: 2290042852.\r\nProtocolo de atendimento 1: 2288436167. Protocolo de reclamação 1: 2290951032. Protocolo de reclamação 2: 2291567766.\r\nProtocolo de reclamação Aneel: 0102891312083. ,,
44,703.346.886-55,15942947005491341388734429314039.jpg,15942947120382340757125167614126.jpg,15942953866495179934973970960177.jpg,sm2360688@gmail.com,Rua Antônio Soares 33,Rua:pref.olavo Gomes Oliveira. 1991,999625194,Samuel Márcio da Silva,Lojas cem,2020-07-09 08:50:45,2020-07-09,"Comprei um aparelho Motorola  moto G 8 Power, menos de 01 mês da compra o aparelho apresentou defeitos e vícios  ,sendo  que é mercadoria de 1 linha,não deveria estar com os problemas que vem apresentando,foi avaliado pela loja cem de pouso alegre,localizado no bairro  foch,que realmente estava com os defeitos,como eu relatei,a loja né disse que o mesmo estava coberto pela garantia do fabricante,sendo aberto um protocolo de atendimento,para novamente avaliarem,Eu consumidor me achei lesado por ambos,pois não fui amparado,querem que eu fique sem o aparelho ,que eu aguarde a assistência técnica Motorola fazer novas avaliações e que envie o aparelho para assistência.Eu dependo do aparelho para trabalho, expliquei para a loja e nem se importaram,com isso me senti totalmente lesado por ambos,com isso venho pedir ajuda juntamente ao PROCON DE POUSO ALEGRE MG,para que me ajude a cancelar a compra e me auxiliar na devolução do mesmo",,
45,068.928.746-14,contaCopasa.pdf,<blank>,<blank>,andersonbueno81@yahoo.com,RUA JOAO GUIMARAES 90 ,"AV. ESMERALDA DE SOUZA CUNHA 87, SANTA ROSA",(35) 99982-3646,ANDERSON BUENO VIEIRA,copasa,2020-07-10 18:10:01,2020-07-10,"A copasa está me cobrando uma fatura de 431 reais, sendo que moro sozinho no imóvel.  As contas do imóvel estavam na média de 30 reais.  Agora veio uma fatura de mais de 400 reais. Indaguei a empresa no site dela mas não obtive resposta.",,
46,069.014.406-77,Dívida Santander até março pag 1 (2).pdf,Renegociação Abusiva Santander pag 1.pdf,Seguro santander fui obrigado a fazer pag 1.pdf,paty.b84@yahoo.com,"RUA CALDAS 401, SÃO JOÃO, POUSO ALEGRE, MG, CEP 37550429","AV PRESIDENTE JUSCELINO KUBITSCHEK 2041/2235A, SÃO PAULO-SP, CEP 04543011",(35) 98876-6409,CARLOS EDUARDO PEREIRA DA SILVA,BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A.  CNPJ 090.400.888/0001-42,2020-07-14 03:46:24,2020-06-19,"BANCO SANTANDER POUSO ALEGRE\r\nRUA COMENDADOR JOSÉ GARCIA, 109, CENTRO, POUSO ALEGRE.\r\nCOBRANÇA DE JUROS E VALORES DE PARCELAS AUTÍSSIMAS IMPOSSÍVEIS DE SEREM PAGAS JÁ QUE MINHA RENDA CAIU PARA QUASE 1 SALÁRIO MÍNIMO DEVIDO A PANDEMIA,  FUI OBRIGADO A REFAZER UMA RENEGOCIAÇÃO E AINDA ME FIZERAM CONTRATAR UM SEGURO DE VIDA, SE EU NÃO ACEITASSE ME COBRARIAM MAIS DE 1.200,00 DO MEU PAGAMENTO,COMO EU NÃO TINHA O SUFICIENTE EM CONTA, DEBITAVAM MAIS DE 300,00 REAIS SÓ DE JUROS, SENDO QUE, EU ESTAVA RECEBENDO PRATICAMENTE 1 SALÁRIO MÍNIMO, EU JÁ HAVIA PAGO ALGUMAS PARCELAS DE 1.200,00 ( ACHO QUE 5 PARCELAS) POIS NEM COMPROVANTE DE DESCONTOS OU O CONTRATO INICIAL QUE FOI FEITO POR TELEFONE EU TINHA, A DÍVIDA QUE ATÉ ENTÃO DIZIAM SER DE 15.000,00 PASSOU PARA 31.386,00 ( 30 PARCELAS DE 1.046,00) + UM SEGURO NO VALOR DE 1.582,42 (12 PARCELAS DE 131,85, EU ESTOU SEM CONDIÇÕES DE PAGAR UMA PARCELA MAIOR QUE 300,00 REAIS, CORRO RISCO DE PERDER O EMPREGO INCLUSIVE, SOU GARÇOM, PASSEI QUASE DOIS MESES EM CASA SEM TRABALHO POR CAUSA DA PANDEMIA, E ESTAMOS PRA FECHAR NOVAMENTE. ME AJUDEM POR FAVOR! MINHA ESPOSA ESTÁ DESEMPREGADA, TEMOS DOIS FILHOS E PAGAMOS ALUGUEL. \r\nDESDE JÁ EU AGRADEÇO! DEUS ABENÇOE!",,
47,586.764.226-72,IMG-20200715-WA0039.jpg,IMG-20200715-WA0039.jpg,<blank>,ritaambrosio22@yahoo.com.br,"Rua Elacio Gissoni 40 loteamento são Pedro , faisqueira",Av Esmeralda de Souza Cunha 37 centro,988511865,Benedito de Paula David,Copasa,2020-07-15 19:31:11,2020-07-15,<blank>,,
48,541.081.606-49,img037.jpg,<blank>,<blank>,evanil.moreira06@hotmail.com,"Rua José Rosa 220, Foch II",Av. Esmeralda De Souza Cunha 87,(35) 99972-4958,Evanil Moreira,Companhia de Saneamento de Minas Gerais - COPASA,2020-07-15 20:16:29,2020-07-15,"CNPJ  - COPASA: 17.281.106/0001-03\r\n\r\nO valor pago na conta de água tem aumentado desde o início da pandemia. Além de que a leitura do consumo de água estar muito alto, o valor cobrado pelo serviço de esgoto é muito abusivo. Sendo que a empresa não fornece esse serviço. Segundo minhas pesquisas, a mesma está quase perdendo a concessão dos serviços prestados na cidade, pois a anos cobra por esse serviço indevidamente dos cidadãos e não fornece o mesmo. \r\n\r\n",,
49,057.597.286-60,SOLICITAÇÃO DE LAUDO.msg,CONTA COPASA venc. 04-05-2020.pdf,<blank>,comercialzoom@zoomambiental.com.br,"Av. Helias Guersoni, 45, Jd. California - Pouso Alegre / MG",COPASA - POUSO ALEGRE,(35) 3423-5640,ZOOM RECYCLE E SERVIÇOS LTDA,COPASA,2020-07-21 09:59:34,2020-07-21,<blank>,,
50,057.597.286-60,SOLICITAÇÃO DE LAUDO.msg,CONTA COPASA venc. 04-05-2020.pdf,<blank>,comercialzoom@zoomambiental.com.br,"Av. Helias Guersoni, 45, Jd. California, Pouso Alegre - MG",COPASA - POUSO ALEGRE,(35) 3423-5640,ZOOM RECYCLE E SERVIÇOS LTDA,COPASA,2020-07-21 10:08:52,2020-07-21,<blank>,,
51,124.879.816-36,15955108623146737044449994076224.jpg,<blank>,<blank>,josyp84@gmail.com,Bairro olaria ,Rua professor Joaquim rosa s/n ,035 998652737,JOSEANE APARECIDA PEREIRA ,Mercadinho Vista Alegre ,2020-07-23 10:26:58,2020-07-23,"Bairro Massaranduba, Pouso Alegre ",,
52,124.879.816-36,15955108623146737044449994076224.jpg,<blank>,<blank>,josyp84@gmail.com,Bairro olaria ,Rua professor Joaquim rosa s/n ,035 998652737,JOSEANE APARECIDA PEREIRA ,Mercadinho Vista Alegre ,2020-07-23 10:27:19,2020-07-23,"Bairro Massaranduba, Pouso Alegre ",,
53,538.044.142-49,20200724_164854.jpg,20200724_164915 (2).mp4,<blank>,chihching.tai@gmail.com,"no.15 bairro pouso dos campos , pouso alegre . mg ,","avenida iara batalha batalha feijó ,284 caiçara PA MG",(00) 55359-9132,chih ching tai,PISCINA FIBER POUSO ALEGRE (LUIS FLAVIO DE MELO ME.),2020-07-24 19:23:00,2020-07-24,"Comprei essa piscina em Agosto 2016 de  piscina fiber  de  pouso alegre (LUIS FLAVIO DE MELO ME.) , e tbm foi mesma empresa aprestou serviço de instalação , primeira instalação ja apresentou defeito , água desnivelado , a empresa recusou de instalar de novo , até eu concordo de pagar água de pipa e areia , depois 2 instalação , a piscina fica oco na fundação , até més Maio de 2020 , a piscina apresenta problema de vazamento , chamei a empresa , mas  dono de empresa recusou de presta manutenção , alegando garantia somente no casco , pelo valor total de piscina com instalação  de valor  $R16800 cabe pelo Código Civil, artigo 618: ""Nos contratos de empreitada de edifícios ou outras construções consideráveis, o empreiteiro de materiais e execução responderá, durante o prazo irredutível de cinco anos, pela solidez e segurança do trabalho, assim em razão dos materiais, como do solo. (garantia)",,
54,538.044.142-49,20200724_164854.jpg,<blank>,<blank>,chihching.tai@gmail.com,"no.30 bairro pouso dos campos , pouso alegre . mg ","avenida iara batalha batalha feijó ,284 caiçara PA MG",(35) 99132-0875,chih ching tai,PISCINA FIBER POUSO ALEGRE (LUIS FLAVIO DE MELO ME.),2020-07-24 19:26:10,2020-07-24,"Comprei essa piscina em Agosto 2016 de  piscina fiber  de  pouso alegre (LUIS FLAVIO DE MELO ME.) , e tbm foi mesma empresa aprestou serviço de instalação , primeira instalação ja apresentou defeito , água desnivelado , a empresa recusou de instalar de novo , até eu concordo de pagar água de pipa e areia , depois 2 instalação , a piscina fica oco , até més Maio de 2020 , a piscina apresenta problema de vazamento , chamei a empresa , mas  dono de empresa recusou de presta manutenção , alegando garantia somente no casco , pelo valor total de piscina com instalação  de valor  $R16800 cabe pelo Código Civil, artigo 618: ""Nos contratos de empreitada de edifícios ou outras construções consideráveis, o empreiteiro de materiais e execução responderá, durante o prazo irredutível de cinco anos, pela solidez e segurança do trabalho, assim em razão dos materiais, como do solo. (garantia)",,
55,053.512.726-01,Nota Fiscal - Celular.jpeg,Nota Fiscal.jpeg,<blank>,josy.carlla@hotmail.com,"Geraldo Pereira da Costa, 40","Rua Comendador José Garcia, 878 Centro - Pouso Alegre",(35) 98862-1070,José Arnaldo Rodrigues,Autocell Assistência Técnica e Vendas,2020-07-27 19:22:13,2020-07-27,"Informo que adquiri um celular Samsung Galxy J5 (usado) na loja AutoCell com garantia de 3 meses. Em menos de 01 mês o celular começou a apresentar problemas, desligava ainda com bateria e quando ligava novamente a bateria estava quase zerada (sem carga). Por várias vezes compareci ao estabelecimento e os proprietários informaram que era problema da bateria, comprei uma nova bateria em outro estabelecimento, pois na AutoCell não tinha para fornecer. Diante dessa situação, o fornecedor não resolve o problema do celular que está com defeito, preciso carregar uma bateria extra diariamente, pois preciso do celular para trabalhar. \r\nGostaria de uma solução, pois o fornecedor não quer arrumar outro aparelho para troca e nem dar manutenção no aparelho com defeito, solicitamos a devolução do dinheiro e foi negado. \r\n\r\nAgradeço a atenção e solicito providências.",,
56,053.512.726-01,Nota Fiscal - Celular.jpeg,Nota Fiscal.jpeg,<blank>,josy.carlla@hotmail.com,"Geraldo Pereira da Costa, 40","Rua Comendador José Garcia, 878 Centro - Pouso Alegre",(35) 98862-1070,José Arnaldo Rodrigues,Autocell Assistência Técnica e Vendas,2020-07-27 19:24:01,2020-07-27,"Informo que adquiri um celular Samsung Galxy J5 (usado) na loja AutoCell com garantia de 3 meses. Em menos de 01 mês o celular começou a apresentar problemas, desligava ainda com bateria e quando ligava novamente a bateria estava quase zerada (sem carga). Por várias vezes compareci ao estabelecimento e os proprietários informaram que era problema da bateria, comprei uma nova bateria em outro estabelecimento, pois na AutoCell não tinha para fornecer. Diante dessa situação, o fornecedor não resolve o problema do celular que está com defeito, preciso carregar uma bateria extra diariamente, pois preciso do celular para trabalhar. \r\nGostaria de uma solução, pois o fornecedor não quer arrumar outro aparelho para troca e nem dar manutenção no aparelho com defeito, solicitamos a devolução do dinheiro e foi negado. \r\n\r\nAgradeço a atenção e solicito providências.",,
57,032.4965664-0,IMG_20200805_151950.jpg,IMG_20200805_152004.jpg,IMG_20200805_152022.jpg,andersonmatiasamaral@gmail.com,"Rua Lamartine Silva Paiva, 318","Rua dos Carijos, 45",(35) 99921-0549,Anderson Matias do Amaral,Prefeitura Municipal de Pouso Alegre,2020-08-06 21:31:43,2020-08-05,"Secretaria Municipal de Administração e Finanças - Praça Dr. Garcia Coutinho, 17 - Centro\r\n\r\nJuros e encargos abusivos de 42,66% sobre o IPTU  que no ano de 2017 não enviou a guia pois como informado pelo próprio site da prefeitura ""https://pousoalegre.mg.gov.br/noticias-detalhe.asp?id_not=113"" tiverem problemas com os cadastros imobiliários  e  não houve também  nenhuma notificação desde então e nesse momento de pandemia, redução de salários e desempregos recebi a notificação extrajudicial com juros e encargos extremamente abusivos. \r\nO cidadão não pode ser responsabilizados por problemas internos de gestão de cadastro da prefeitura que não enviou a guia e qualquer notificação.\r\n\r\nAguardo um parecer favorável!\r\n\r\nGrato!",,
58,079.939.016-00,Screenshot_20200805-083738.png,Screenshot_20200803-185755.png,Screenshot_20200723-064846.png,simonejaquelinedasilva602@gmail.com,Rua Jair Floriano de Oliveira,Av  Prefeito Olavo Gomes de Oliveira  2083,3599761-4603,Simone Jaqueline da Silva,Correios ,2020-08-13 11:03:16,2020-08-13,Agência dos correios onde foi postada a minha mercadoria.,,
59,093.744.476-65,Screenshot_20200811-095609.png,Screenshot_20200811-095540.png,Screenshot_20200811-095325~2.png,patriciafer22@outlook.com,Vereador José custódio ferreira- Bairro santo Antônio,"PayPal, inscrita no CNPJ/MF sob nº 10.878.448/0001-66venida Paulista, 1048, 13° andar, CEP 01310-100, São Paulo SP.",35997585666,Patrícia de Fátima Ferreira,Paypal,2020-08-17 09:12:35,2020-06-24,"Eu fiz uma compra numa empresa Acarpete dia 24/06,a compra teve que ser cancelada,pois estava errada,entrei em contato com a empresa o vendedor cancelou a compra e estourou o dinheiro no valor de 427,66 para a conta paypal até ai tudo certo.Entrei no site da paypal para cancelar a compra e estorno,depois recebo um email que não pode ser estonado o valor em minha conta,a paypal dizendo que o caso já foi resolvido.Já entrei em contato via email, telefone e nada,já fiz várias reclamações para a paypal e sem sucesso.Só quero meu reembolso,pois não estou com o produto.",,
60,033.600.306-48,Nota fiscal Magalu.pdf,magalu.jpg,MAGAZINE1.jpg,jejell.lopes@gmail.com,Assis Monteiro ,Online ,(35) 99215-0481,Claudete ,Magazine Luiza,2020-08-20 11:07:30,2020-08-20,"Olá senhores, gostaria de saber se vocês podem estar me ajudando, eu fiz uma compra no site do Magazine e luiza no dia 08/06 no valor de R$ 1099,00. \r\nPorém o produto não veio e foi solicitado o cancelamento que ocorreu no dia 02/07.\r\nDizendo que o valor pago seria devolvido e seria estornado em  até 7 dias, e que em até duas faturas seria estornado o valor do limite, estou indo para a terceira fatura paga e nada deles me devolverem o dinheiro que já paguei e meu limite no cartão, foram aberta varias reclamações e eles me informam que houve erro de integração, e sempre dão um novo prazo de estorno, porém não resolvem. \r\nQueria pelo menos uma ajuda do que fazer, pois eu procurei um advogado ele me disse para procurar um procon, para que fizessem um termo e tentasse falar com eles, por favor se conseguirem me ajudar ficarei imensamente grata, pois eu estou pagando por uma coisa que não tenho e estou sem emprego.. \r\nSe não conseguirem me ajudar e puderem me dizer o que eu posso fazer já me ajuda muito .. ",,
61,131.250.686-57,INSTRUMENTO DE CONTRATO PÚBLICO ATUALIZADO 2018 (1).pdf,WhatsApp Image 2020-08-20 at 19.35.01.jpeg,WhatsApp Image 2020-08-19 at 21.01.33.jpeg,lucasmsobreiro@hotmail.com,"Avenida Prefeito Mario Silveira , Centro, Congonhal Mg ","Rua Benedita Alves Funchal,  15, Jardim Guanabara, Pouso Alegre/MG",(35) 99882-8300,Lucas Meloto Sobreiro,America Idiomas ( CCAA POUSO ALEGRE),2020-08-20 19:58:23,2020-08-20,"Pedi a solicitação do trancamento antes do fim do semestre, pois alem da qualidade das aulas onlines não ser das melhores no ato do contrato em contratei aulas presenciais, não onlines, onde os valores não modificaram. Por esses motivos solicitei o trancamento antes do encerramento do semestre, porem quando fui assinar o termo de encerramento estão me cobrando pelo material do próximo semestre que se iniciou dia 08/08.  Estou tentando encerrar esse contrata de forma justa, porem vejo abusos por parte deles quererem cobrar algo que não irei utilizar. ",,
62,068.591.206-06,Logo99app.png,<blank>,<blank>,waldmirmariano@hotmail.com,"Rua Joselina Nora Loyola, 180",Prefeito Olavo Gomes de Oliveira,35984217013,WALDMIR MARIANO de SOUZA,Posto Gerais,2020-08-30 19:43:51,2020-08-30,"Sempre abasteço em outros postos e quase enche o tanque e ontem no mesmo valor 50,00 só meiou o tanque isso pq já não tinha entrado na rwserva na bomba marcava 18L então tinha que passar pelo menos do meio tanque meu caro. ( Sandeiro ) e foi abastecido no álcool.",,
63,314.537.548-22,IMG-20200824-WA0001.jpeg,Screenshot_20200827-092559_Chrome.jpg,IMG-20200820-WA0005.jpg,jerri-freitas1@hotmail.com,Rua cerejeira,Bn Brasil atacadista ,35998909713,Jerri cunha de freitas,Renan Gabriel de oliveira,2020-09-06 12:52:34,2020-09-06,"Fiz uma compra pela internet e não recebi o produto ja entrei em contato e não respondem, foi feita no dia 24/08/20",,
64,112.788.836-65,WhatsApp Image 2020-09-11 at 13.28.23.jpeg,<blank>,<blank>,diego-ferreirar@outlook.com,rua republica do chile 149,"Praça Senador José Bento, 127 - Centro, Pouso Alegre - MG, 37550-035, Brasil",(35) 99975-7701,diego ferreira rosa ,clinica odontologica detista,2020-09-11 13:29:38,2020-09-11,"fui la em janeiro pra fazer um implante, paguei 1.300 reais não me deram comprovante , fui indo marcava chegava la e nao atendia , ate que um dia tendeu colocou um pino totalmente errado tanto que em uma semana saiu , voltei la disse que eu tinha que esperar mais uns 2 meses pra fechar o buraco no dente pra fazer denovo , esperei e nada mandei msg e nao tive retorno só me enrrolando , em julho enviei msg novamente e disse que por causa da pandemia nao tava atendendo , esperei mais um pouco 1 de setembro mandei msg pq demorava muito e nao me respondia mandei denovo 5 dias depois e nada , resolvi ir na clinica chego la ja nao existe mais a clinica eles sumiram e nao deram explicação nenhuma praticamente me roubaram meus 1.300 reais , quero fazer uma denuncia e quero que eles pagam cada centavo que fizeram comigo ",,
65,057.398.896-00,275520D5-8690-4C32-9FDA-E50B57FDB3A7.jpeg,<blank>,<blank>,clovisssaggiorato@gmail.com,"Rua João Lopes Vieira, 141, Athos 51, Campinas-SP","Av. Prefeito Tuany Toledo, 145, Fátima II, Pouso Alegre CEP 37553-571",(19) 98366-0505,Clovis Silva Saggiorato,Costela no Bafo,2020-09-12 12:41:07,2020-09-12,"Venho por meio deste realizar denúncia quanto ao não  comprimento da Lei federal 10048/00 a qual garante fila preferencial para gestantes, idosos, crianças de colo; pelo estabelecimento. ",,
66,040.912.366-85,IMG-20200904-WA0087.jpg,Screenshot_20200828-184410_Gmail.jpg,Screenshot_20200904-125508_Gmail.jpg,ionesouza891@gmail.com,"Av.Camilo de Barros Laria,145 Bloco 5apto 402","Avenida Camilo de Barros Laria,745 APTO,402 BLOCO 5",35997218482,Ione Donizetti de Souza,Cemig,2020-09-14 12:01:58,2020-09-14,Já há 1mês fiz pedido de ligação nova na Cemig já fiz 5vezes e eles não vieram ligar minha energia eles sempre dão o prazo de 2a 5dias para ligar e se passou 1mês e não vieram liguei no 116 eles falam que no sistema contém o pedido porém a Cemig não deu entrada protocolo do 116 dia 28/8 2323567464 dia 01/9 2325340253,,
67,059.754.977-01,20200921_103611.jpg,<blank>,<blank>,nerina2129@gmail.com,Manoel rodrigues franco,AV. Prefeito Olavo Gomes De Oliveira,35998957859,NERINA CLAUDIA ROMERO DOMINGUEZ,Supermercados fonifacio,2020-09-21 11:07:48,2020-09-21,Todas as semanas aumentas os preços das coisas basicas,,
68,192.212.108-80,16010641098503041823016071518562.jpg,<blank>,<blank>,loranemattei10@gmail.com,"Rua vital Fausto Narciso, N 130 ap 04",Avenida Pinto Cobra,35984552137,Lorane Adriene mattei,Cencosud,2020-09-25 17:02:10,2020-09-25,"Comprei um produto que na prateleira estava um valor, qd chega no caixa não era aquele valor , e a prateleira cheia do produto , a atendente foi estúpida e não me deu o direito de exercer meus direitos como cidadã, tendo que fazer a venda no mesmo valor da etiqueta, sendo que o produto um era com gás e outro sem , mas a mercadoria estava com a etiqueta errada em toda eles, e é assim na loja toda , gostaria que viessem pesquisar minha denuncia, supermercado sem respeito ao cliente",,
69,112.872.306-95,16012264921452074909952.jpg,16012265638421495845139.jpg,<blank>,Nataliarodrigues267@gmail.com,Sebastiao inarcio vieira 36,Av.das Nacoes unidas n3.003Bonfim,35997168545,Natalia Rodrigues da costa,Magazinevitoria. Mercadopago,2020-09-27 14:11:42,2020-09-13,<blank>,,
70,112.872.306-95,16012264921452074909952.jpg,16012265638421495845139.jpg,<blank>,Nataliarodrigues267@gmail.com,Sebastiao inarcio vieira 36,Av.das Nacoes unidas n3.003Bonfim,35997168545,Natalia Rodrigues da costa,Magazinevitoria. Mercadopago,2020-09-27 14:11:56,2020-09-13,<blank>,,
71,009.972.406-52,COPASA CONTA RECLAMAÇÃO 2020.jpg,<blank>,<blank>,flaviatecnodiesel@hotmail.com,"RUA EUCLIDES NUNES DE OLIVEIRA N 190, BAIRRO POUSADA DOS CAMPOS ","RUA MAR DE ESPANHA, N 525, BAIRRO SANTO ANTONIO, BELHO HORIZONTE - MG",(35) 99173-9686,MARCELO MARTINS DE OLIVEIRA,COPASA,2020-09-30 10:25:11,2020-09-30,"FORNECEDOR DE ÁGUA NA CIDADE DE POUSO ALEGRE - MG.\r\nCONTAS ABUSIVAS DESDE MARÇO DE 2020, JÁ FEITO VARIAS RECLAMAÇÕES E NENHUM POSICIONAMENTO DA EMPRESA.\r\nFALTA DO FORNECIMENTO DE ÁGUA CONSTANTE SEM AVISO PRÉVIO, NO BAIRRO POUSADA DOS CAMPOS.",,
72,449.704.716-49,reclamacao falta dagua.pdf,<blank>,<blank>,rita.tadini@uol.com.br,"Rua joel Veiga, 134",rua marechal esplanada 525 - santo antonio - belo horizonte,(35) 98875-9492,Joao Batista Cunha Tadini,Copasa,2020-09-30 11:05:09,2020-09-30,"A empresa em referência fornecedora de água e esgoto para nossa cidade  se encontra em desacordo com o serviço a que se propoe: fornecer agua aos moradores de nossa cidade.\r\nTodos os meses tem havido falta de falta por vários dias. Quando da retomada da agua , observa-se muito ar nas tubulações  - onde ocorre um giro rapido no hidrometro  elevando o preços de nossas contas.  Estamos sem agua desde o dia 28-09-20, domingo e anexo os protocolos abertos para este fim\r\nSobre os valores temos observado  o custo por litro: abr/2020 -  R$1,11/l; em maio;2020: R$1,72/l; em jun/2020: 1,22 ; em jul/2020: R$ 1,68/l ; em ago/2020: R$2,08/l ; em set/2020; R$ 2,91/l \r\nMinhas contas sempre giraram em torno medido de R$ 67-80 e a ultima foi de R$ 170,25. . .",,
73,026.805.416-93,conta Copasa.pdf,<blank>,<blank>,fagundes_adv@yahoo.com.br,"Av. Maria da Glória Campos, 75, Pousada dos Campos","Sede: Rua Mar de Espanha, 525 - Bairro Santo Antônio - CEP 30.330-900 - Belo Horizonte - MG ",(35) 98857-1611,José Luiz Paiva Fagundes Junior,Cia de Saneamento de Minas Gerais ,2020-09-30 11:57:16,2020-09-30,"Prezados, bom dia.\r\nReferente à Copasa, o serviço está muito aquém do satisfatório.\r\nEm minha residência, o registro foi trocado há quase 3 meses, e no início a conta estava normal, com média de gastos de 15 a 17m³ por mês. No entanto, está faltando água constantemente no bairro por obras da Copasa na cidade, e quando a água retorna, vem com muita pressão, o que deve estar fazendo com que a água entre com ar nos encanamentos. A medição desse mês foi de 56m³. A conta média que era de 180 reais, foi para 1.120 reais.\r\nAtualmente estamos há 4 dias sem água no bairro. E no final de semana que entrou água, monitorei o registro, e quase sem consumo ainda marcou 5m³ em dois dias, muito acima do usual.\r\nNão temos vazamento e já vistoriamos tudo. Não temos piscina, e não temos uso incomum que justifique a medição apresentada pela prestadora de serviços.\r\nAguardo breve solução, vistoria, troca de novo hidrômetro, desconto na conta e diminuição na pressão da água para parâmetros normais.\r\nAtt.",,
74,337.823.186-68,image.jpg,image.jpg,image.jpg,brenocdpontes@hotmail.com,Av Policarpo Gonçalves Campos 240. Pousada dos campos. Pouso Alegre,Av Esmeralda de Souza cunha 27. Centro-Pouso Alegre ,(35) 98833-0293,Breno César Diniz Pontes,Copasa,2020-09-30 12:44:19,2020-09-30,"Contas oscilam muito, com valores alto pela e convivemos com excessiva falta de água.\r\n",,
75,353.506.366-34,Claro_Taxas_Combo.jpg,<blank>,<blank>,vandamalves1@gmail.com,"Rua Francisco Sales, 497, centro",CLARO TV E INTERNET,(35) 99947-3798,VANDA MARIA ALVES,CLARO,2020-10-05 11:47:26,2020-10-01,"Prezados, foi cobrada uma taxa indevida de instalaçao na fatura net/claro que vencerá em 15/10/20 no valor de R$100,00. No site da Claro consta que quem tem mais de um serviço não paga a referida taxa. Tenho TV e internet, portanto não concordo em pagar. Jamais concordaria em pagar para ser cliente, ou seja, tenho que pagar para instalar um serviço em minha casa, sendo que já pago as Assinaturas Tv, internet. Não concordo, estou me sentindo assaltada. Solicito a emissão de nova conta sem a taxa de instalaçao. Obrigada.",,
76,833.105.336-20,CONTA COPASA.pdf,<blank>,<blank>,ruthmonti@yahoo.com.br,RUA EMILIA RODRIGUES NAVARRETI 35 - ALTAVILLE,"Avenida Esmeralda de Souza Cunha, 87 Santa Rosa 37550-000 Pouso Alegre",(35) 99954-2828,RUTH MACEDO MONTI SILVA,COPASA,2020-10-07 11:28:11,2020-10-07,"Bom dia. \r\nA minha conta da COPASA  deste mês dobrou de valor em relação aos meses anteriores. Os hábitos em minha casa foram os mesmos e pior , faltou água vários dias. \r\nComo uma conta conta aumenta tanto  se continuo com os mesmos hábitos e ainda falta água?  Só pode ser pressão de aré claro.  Só que  não contratei ar e sim água.\r\nObrigada",,
77,907.060.806-53,16021885839234047922278270336418.jpg,<blank>,<blank>,giovani.rosadesouza@gmail.com,R vereador Divino Augusto de Oliveira 308,Unidade pouso Alegre mg,35999612031,Giovani Rosa de Souza,Copasa abastecimento MG,2020-10-08 17:26:10,2020-10-08,Preço muito alto  na conta   com um total de 50 mil litros de água no mês e sensei a média de 12 13 mil ao mês referente todos os meses anteriores,,
78,610.891.848-91,extrato-emprestimos-consignados.pdf,extrato-emprestimos-consignados.pdf,<blank>,elsonsibinelli@hotmail.com,rua Adaury Rios Furtado 111,são paulo,35991006640,constantino sibinelli,banco panamericano,2020-10-10 09:54:01,2020-10-10,pedi cancelamento de um pedido de emprestimo consignado pois ele não me atendeu e continuou com o empréstimo e descontou no inss menos que teria combinado. peço o cancelamento deste empréstimo. numero do beneficio do inss é 119,,
79,486.978.856-04,004.jpg,<blank>,<blank>,amarildoalvares@gmail.com,rua antonio simões neto 337 recanto fernandes p.alegre mg,rua joão basilio 403 centro pouso alegre mg,(35) 99704-8492,amarildo alves,operadora telefonia oi,2020-10-13 15:42:03,2020-10-13,fornecedor efetuou corte de telefone fixo do cliente alegando que cliente devera mudar o plano para fibra com internet ocaasionando um aumento tres vezes maior que o serviço contratado a mais de oito anos ,alegando que a empresa não esta mais oferecendo o serviço sem que o cliente possa migrar para o plano de internet e telefonia fixa com fibra optica .necessito do telefone fixo pois minha mãe tem 90 anos e o telefone e o unico meio de contato que temos ,pois ela não consegue ultilizar celular e internet por causa da sua idade . peco que voces possam me ajudar a resolver esse problema de extrema urgencia pois ela e idosa e e o unico meio de comunicação entre nós . desde ja agradeço a sua conpreensão . boa tarde muito obrigado . atenciosamente amarildo alves .
80,948.661.048-72,image.png,image.png,image.png,celio.mvltda@gmail.com,Av Dr Antonio Carlos Garcia de Faria 345,Rua Carijós  45  centro,(35) 98407-3504,Celio Antonio Moreira,Prefeitura Municipal de Pouso Alegre,2020-10-16 21:28:13,2020-10-16,"IPTU. Ao avaliar meus pedidos, ficou comprovado minha insuficiência para o pagamento dos atrasados, que o imóvel estava penhorado em primeira instância, que é meu único imóvel, que se tornou impenhorável somente agora em segunda instância, que corri para regularizar e na ânsia de acertar,  me passou despercebido, meus direitos de isençáo de IPTU desde 2019/2020,  quando fui aposentado. Volto a solicitar a transferência dos valores, pagos no IPTU 2020,  para abater meus débitos de IPTU  junto ao município, que sejam emitidas as guias dos atrasados, sem juros e multa,  para o pagamento imediato.",,
81,847.627.056-91,16031952712265304000331247294951.jpg,16031953017561889624959437956317.jpg,1603195347706940057184578879293.jpg,karlusolrac@gmail.com,Avenida Maria de Paiva Garcia,"Rua XV de novembro, 150, Sala B, CENTRO,  Garça,  SP, CEP 17400.000",35992176591,JOSÉ CARLOS DA SILVA,N.H. EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA ,2020-10-20 09:07:54,2018-09-10,"\r\nBom dia, em 10 de setembro de,2018, adquiri um lote financiado da empresa\r\nN.H. EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA, CNPJ 18.057.577/0001-03, CRECI 26.705-J com sede na Rua XV de novembro, 150, sala B, centro, GARCA/SP\r\nCEP 17400-000\r\nTELEFONES (35)3427-3533\r\n                        (35) 9969-3749\r\nNome\r\nJOSE CARLOS DA SILVA\r\n\r\nKARLUSOLRAC@GMAIL.COM\r\n\r\nEstou desconfiado que o reajuste está sendo abusivo, pois em 2018, quando contratei, a parcela era de 668,75 REAIS,  no ano seguinte passou para 788, 97 REAIS,  e esse ano foi par mais de novecentos,  exatamente 930 REAIS, fato é que nesse ritmo não terei condições de PAGAR,  \r\n\r\nSolicito que os economista ai verifique e veja se o reajuste estão certos, caao não,  preciso de ajuda para receber o que foi pago a MAIS no ano ANTERIOR e o VALOR real para ESSE ano,\r\n\r\nCASO tiver tudo correto, PRECISO rescindir o contratoe também preciso da ajuda para eu poder recuperar o máximo POSSÍVEL do já foi PAGO \r\n\r\nGRATO \r\n\r\nNome\r\nJOSE CARLOS DA SILVA\r\n\r\n\r\nE-mail \r\nKARLUSOLRAC@GMAIL.COM",,
82,012.211.496-52,Nota Fiscal.pdf,<blank>,<blank>,jphsat@hotmail.com,"Av.: Joaquim Lopes Siqueira, 151",Avenida Acesso Rodoviário S/N -,(35) 98839-6864,Joao Paulo Machado da Silva,GIRAFA COMERCIO ELETRONICO LTDA,2020-10-23 09:51:35,2020-10-23,"TERMINAL INTERMODAL DA SERRA -SALA 58 (QUADRA11 MODULOS 1,2 e 3, GALPÃO 5 a 9) -Serra - ES - 29161376\r\n\r\nATENDIMENTO@GIRAFA.COM.BR\r\n\r\nO produto se encontra parado em contagem nos correios desde o dia 08/10/20 sem alguma movimentação e não querem estornar o valor no meu cartão...Por favor me ajudem...",,
83,033.539.946-02,59018835_danfe.pdf,<blank>,<blank>,leonardo.pa@hotmail.com,"Rua Padre Rolin, 110 - São José - Pouso Alegre - MG","R. CABO ROMEU CASAGRANDE, 277 - PQ NOVO MUNDO, SÃO PAULO, SP - CEP: 02180060",(35) 99909-0044,Leonardo Fernando Pereira,DUTRA MAQUINAS COMERCIAL E TECNICA LTDA,2020-10-27 10:52:25,2020-10-27,A compra foi feita pelo Mercado Livre\r\nNumero da Dutra Maquinas Fone: 1127958800\r\n,,
84,043.966.526-40,star.png,<blank>,<blank>,getulio.gs@outlook.com,"rua b, 5 jardim california ","R. Dr. Samuel Libânio, 37 - Centro, Pouso",(35) 99721-5137,vanusa aparecida gonçalves furtado,starweb,2020-10-28 10:51:25,2020-10-28,<blank>,,
85,049.168.396-09,Screenshot_20201029-124648.jpg,Screenshot_20201029-124648.jpg,<blank>,rickm2399@gmail.com,Rua coronel joaquim roberto duarte 485,Rua antonio scondeller,35991949898,Ricardo morais,Hipermercado baronesa,2020-10-29 12:47:17,2020-10-29,"Preco do oleo de soja aumentou mais de 70% de 1 semana pra ca. Na semana passada o oleo estava R$5,93 agora esta custando R$9,98 um absurdo..",,
86,046.528.666-66,"CONTA COPASA 10,2020.pdf","CONTA COPASA 11,2020.pdf",<blank>,claudeany.semmpre@outlook.com,"rua José Gonçalves,150","AV. Esmeralda de Souza Cunha,87-CENTRO POUSO ALEGRE",(35) 99775-7986,Claudeany Cardoso Jorge Correia,COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS,2020-10-30 10:51:50,2020-10-30,O aumento injustificado de preços é caracterizado como prática abusiva.,,
87,582.381.071-72,20201030_145852.jpg,20201030_145912.jpg,20201030_145942.jpg,ppo3005@hotmail.com,Rua Silviano Brandão N 960,Rua D.Corina de Paiva Ferreira  407,35 9 99882568,Valdirene Silva dos Santos ,Copasa ,2020-10-30 15:09:32,2020-10-30,"Minha conta de água veio um consumo muito alto esse mês. Fiz uma reclamação no site da Copasa,  veio um técnico na minha casa e disse que não tem vazamento,  que a  leitura está certa é não soube me dar uma explicação desse aumento no consumo é nem no valor. Daí disse não foi a senhora que deixou uma torneira aberta , moro sozinha saio de manhã volto de noite , sou super atenta a essas coisa. Para ser mais precisa não souberam me afirma o que era. É me disse pelo o consumo que a senhora está tendo esse mês  vai ser o da média que a senhora gasta normalmente. Já que nem eles souberam o que dizer o que ocorreu,  que ele reduz o valor da minha conta pela média do meu uso correto. OBS. Sou inquilina na casa.",,
88,582.381.071-72,Screenshot_20201030-161627_Chrome.jpg,Screenshot_20201030-161505_Chrome.jpg,Screenshot_20201030-161449_Chrome.jpg,ppo3005@hotmail.com,Rua Silviano Brandão N 960,Rua. Chapot Presvot n 239 loja 06,35 9 99882568,Valdirene Silva dos Santos ,Floresta Ateliê ,2020-10-30 16:24:41,2020-10-30,Fiz uma compra já faz mais de um mês praticamente . O produto chegaria com 12 dias .Foi confirmado o pagamento é o produto até a data de hoje não chegou.,,
89,634.504.296-04,Screenshot_20201030-165004_Chrome.jpg,<blank>,<blank>,lasmarchetti@gmail.com,"Avenida Getúlio Vargas, 232/802","Av. Vicente Simões, 66 POUSO ALEGRE MG",999015356,LUCILENE MARCHETTI,Supermercados Alvorada,2020-10-30 16:56:01,2020-10-30,Considero abusivo o preço do álcool líquido 70°.\r\nSolicito inspeções desse órgão.,,
90,522.181.042-53,CUV_CARVALHO_MELISSA_9572118434182.pdf,CUV_CARVALHO_WAGNER_9572118434183.pdf,WhatsApp Image 2020-11-10 at 12.03.40.jpeg,melissabisconsin@hotmail.com,"Rua Tenente Roberto Raimundo Rego, 110, Bairro Colinas de Santa Barbara",https://www.pontosmultiplus.com.br/home,35991119513,Melissa Bisconsin Torres de Carvalho,LATAM PASS,2020-11-10 12:15:19,2020-11-10,"LATAM. Localizador das 3 passagens aéreas: HQGZNO. Pontos foram comprados com cartão de credito de MELISSA BISCONSIN TORRES DE CARVALHO no site da Latam Pass - multiplus no valor aproximado de R$ 7.500,00 . Somados aos pontos existentes + R$ 1.980,00 de taxas de embarque, a consumidora emitiu 3 bilhetes ida e volta SAO PAULO - GRU a LONDRES para ela e a família, com resgate dos pontos. O voo marcado para julho de 2020 foi CANCELADO pela LATAM. Está vencendo a data para remarcação e a única opção dada foi o atendimento telefônico. Via crucis! Não conseguiu remarcar! Horas de tempo útil perdidas nas várias tentativas de remarcação. Abuso! Hoje, pela última vez, perdeu mais 3 horas nas tentativas. As atendentes não finalizam, desligam, redirecionam para o atendimento automático e não resolvem a remarcação do mesmo trecho, agora requerido para 17/7/2021 (ida) e 6/08/2021 (volta). Está vencendo o mês de remarcão. Ação de descaso e abusiva. Estou cansada! Não forneceram gravação que solicitei, nem código, só os seguintes dados do atendimento último: ADRIELE SOUZA 10/11/2020 11:07 ou 11:13. MAIS DE 50 MINUTOS NA ULTIMA LIGACAO. FOTO ANEXA DA TELA DO CELULAR. DOIS BILHETES AEREOS ANEXADOS. Solicito providencias de remarcação das 3 passagens canceladas uniletela LATAM, pois vencem agora os 12 meses dados para remarcação.",,
91,144.672.506-54,img122.jpg,nfe note9S.png,mensagens.zip,GEORGEL.JC98@GMAIL.COM,RUA LONDRINA 315,"RUA MARECHAL DEODORO ,  450 ,  CENTRO- 80.010-010 - CURITIBA - PR",(35) 99886-5666,GEORGE LUIS COSTA RIBEIRO,ELETRO IMPORTS EIRELI,2020-11-16 11:30:07,2020-11-16,CNPJ 35.917.058/0001-89,,
92,036.452.326-30,WhatsApp Image 2020-12-03 at 10.17.37.jpeg,WhatsApp Image 2020-12-03 at 10.17.37.jpeg,WhatsApp Image 2020-12-03 at 10.17.37.jpeg,alexandrefreitaspa9@gmail.com,rua antonio lemes da silva 770 bairro fatima,RUA SANTA CATARINA 241 CENTRO POUSO ALEGRE ,5535998834239,Alexandre de freitas,CENCONSUD BRASIL ,2020-12-03 10:20:30,2020-12-02,SUPERMERCADO BRETAS \r\nVARIOS PRODUTOS COM PRECOS ALTOS,,
93,052.303.106-85,16070310424075842341194365557214.jpg,<blank>,<blank>,thaisandare@yahoo.com.br,Rua Jacinto Libaneo 309,Senador José Bento 45 centro Pouso Alegre,35998087838,Thaís Andare Rodrigues,Arthur Lundgren tecidos S A casas pernambucanas,2020-12-03 18:31:30,2020-12-03,Loja 0492,,
94,115.167.576-88,Screenshot_20201206-122409.png,Screenshot_20201206-122409.png,Screenshot_20201206-122409.png,rafaelleite1993@yahoo.com.br,"Rua b, 177 centro",Praça senador José Bento 366,35992710462,Danilo ,Loja kurtição celulares,2020-12-06 12:34:16,2020-12-03,"Loja de produtos e manutenção de celulares. Não tem alvará exposto, não tem livro de defesa do consumidor, está atendendo sem máscara, não tem álcool em gel, está havendo aglomeração de pessoas, produtos falsificados e sem nota fiscal etc. \r\nMeu celular entrou pra ser trocada a tela, porém colocaram uma tela falsificada, sem garantia, não trocaram a peça e não quiseram fazer acordo. Valor da manutenção : 180;00. Além disso, fui agredido verbalmente por um cliente homofóbico e racista, e também por a funcionária deles, que estava trabalhando só efeito de drogas.... Fui ameaçado dentro da loja!  ",,
95,666.550.056-04,20201207_182310.jpg,20201207_182326.jpg,<blank>,LINK@LINKMG.COM.BR,"RUA JOSÉ FARIA DE CARVALHO, 195","AV. Alfredo Custodio de Paula, 333 - Medicina - Pouso Alegre MG",(35) 99973-3773,WELINGTON WAGNER NERY ARAUJO,CORPUS CENTRO DE DIAGNÓSTICOS,2020-12-07 18:23:45,2020-12-07,"Gostaria de fazer uma denúncia de recusa de emissão de nota fiscal por parte da Corpus Centro de Diagnóstico, situada a AV. Alfredo Custodio de Paula, 333.\r\nFiz uma consulta no dia 30/11/2020 e não emitiram a nota fiscal, no dia 07/12/2020 fui fazer um exame e foi negado a emissão da nota dizendo que não emitem nota fiscal para convênio com a Nipomed e que com nota o valor era maior. \r\nNão pude fazer o exame, então venho por meio desta pedir uma fiscalização e abertura de um procedimento para evitar a sonegação de impostos e requerer meu direito de fazer o exame\r\ne a emissão da nota fiscal da consulta realizada.\r\n",,
96,962.119.626-49,IMG_20201211_104534[1].jpg,IMG_20201211_104555[1].jpg,IMG_20201211_104555[1].jpg,alexandro.alexandre@hotmail.com,"Rua Francisco Fernandes, 205",Avenida Doutor Lisboa 226 Centro Pouso Alegre,(35) 8439-8470,Silvana Gomes de Lima,Casas Bahia Viavarejo,2020-12-11 10:49:20,2020-12-11,Casas Bahia Pouso Alegre,,
97,068.670.828-82,20201216093111746.pdf,<blank>,<blank>,lrboaventura@bol.com.br,"RUA WALDEMAR MADSEN , 300",AV PREFEITO OLAVO GOMES DE OLIVEIRA,(19) 99225-3102,LUIZ ROBERTO BOAVENTURA,UNIVERSO CELULAR,2020-12-16 11:33:26,2020-11-25,FIZ VARIOS XEROX E SCANNER NESSE LOCAL E O PROPRIETARIO ME INFORMOU QUE NAO PODE FORNECER NOTA FISCAL. PRECISO DA NOTA FISCAL,,
98,700.111.676-96,ExportedReport.D__Sites_ResultadoPaciente_temparquivoanexo_Arquivo_20201207190452.pdf,<blank>,<blank>,carolinemendesleao19@gmail.com,Rua Maria Aparecida Fagundes,Rua Cássio de carvalho coutinho bairro santa Elisa número 80,35998029809,Carolini Mendes Leão,Colégio técnico endex,2020-12-16 19:16:31,2020-12-16,Vendas cursos técnicos e pós graduação \r\nMinha situação é a seguinte me venderam um curso sem o meu consentimento pois não me informaram que o papel que eu assinei era um contrato e agora eu não tenho o dinheiro pra pagar e a taxa do cancelamento e no valor de 2.500 reais eu não tenho esse dinheiro por favor me ajudem ,,
99,101.514.806-99,Screenshot_20201219-175521.png,Screenshot_20201216-155918.png,<blank>,deoliveira_rick@hotmail.com,Rua Maria Amélia de Carvalho 39,Rua Maria Amélia de Carvalho 39,35997019817,Henrique Souza de Oliveira,Henrique Souza de Oliveira,2020-12-19 18:30:15,2020-12-19,"Boa tarde.\r\nGostaria de uma ajuda de vocês pelo amor de Deus!!!!!\r\nTinha um débito com a sky no valor de R$780,37.\r\nCom essas propostas do feirão limpa nome do Serasa, recebi uma oferta de 70% de desconto, onde meu débito cairia para o valor de R$ 234,11. Fechei o acordo, e efetuei o pagamento na data do dia 11/12/2020 às 07:14 da manhã através do meu app do banco Itaú.\r\nPois bem, eu não recebia nenhum tipo de ligação até eu efetuar o pagamento. Agora, me ligam de 8 a 10 vezes por dia, me cobrando como se eu não tivesse efetuado o pagamento da mesma.\r\nSem contar que não consigo suporte nem no app do Serasa, e muito menos no da Sky.\r\nNa Sky, os atendentes ficam me jogando pro app, me falam pra enviar o comprovante pelo e-mail, pelo whatsapp, pelo site, e ninguém resolve nada, e mesmo que eu faça o envio do comprovante, não obtenho resposta alguma.\r\nE pra piorar, consultando o meu score, percebo que ele vem abaixando por conta dessa dívida a qual FOI PAGA.\r\nPor gentileza, vocês poderiam me ajudar? Pois não aguento mais tanta importunação.\r\nGrato desde já.",,
100,420.652.428-92,20201223_171817.png,Screenshot_20201223-171730.png,Screenshot_20201223-171730.png,samantaoquessa@gmail.com,Adilio Cerqueira Albuquerque n81,"Praça senador José Bento, 45",998838197,Samanta Cristina de Oliveira,Lojas pernambucanas Pouso Alegre,2020-12-23 17:20:45,2020-12-23,"Funcionario da Loja fez um segura de vida, sem mieu consentimento e após eu fazer uma compra na loja, quando cheguei em casa fui ver o email que constava um da loja pernambucanas falando que eu adquirir um seguro mesmo dia entrei em contato com loja uma funcionária pediu meus dados disse que o mesmo ela tinha cancelado isso dia 17/12 hoje dia 23/12 veio cobrando na minha fatura esse Seguro entrei. Contato com loja novamente e outro funcionário falou que eles aqui em pouso alegre não podem fazer esse cancelamento que essa funcionária Não tinha autorização ela mentiu para mim, ele  me passou número da central para eu está fazendo cancelamento e eles me falaram que talvez será cobrado na fatura de janeiro esse. Valor do seguro, se realmente for constato dia pra mim pagar essa Fatura e valor está lá que eu posso fazer ?  Pois os funcionários que me atenderam na Pernambucanas agiram de na fé. ",,
101,037.565.183-70,133071215_1065061147344315_4568971958721044439_n.jpg,<blank>,<blank>,ualison.pa@hotmail.com,"R:Maria Claret de Oliveira, Parque Real/Pouso Alegre",1058,(35) 99975-5413,Antonio Ualison Lopes de Souza,Telefonica Brasil/vivo,2020-12-25 20:46:33,2020-07-25,"Contratei plano controle da operadora vivo a mais de 5 anos, pago todos os meses pois trabalho e preciso da linha de telefone.\r\nFui fazer uma compra e meu nome está no SPC com uma divida no valor de R$177,39 com a data de 26/04/2018, nunca fiquei devendo nada pra essa operadora, minha linha esta sendo utilizada ate hoje no mesmo número (35)99975-5413, se que se atraso 45 dias já bloqueiam minha linha quero saber qual dívida é essa e como só agora depois de dois anos eles colocaram no SPC? E como se eu estou devendo minha linha está sendo utilizada até hoje?\r\nGostaria de processar essa empresa pelo constrangimento que passei.\r\nObrigado",,
102,049.903.296-94,WhatsApp Image 2021-01-05 at 16.38.16.jpeg,<blank>,<blank>,renatachile01@gmail.com,"JOSELINA NORA LOYOLA, 445","PRACA DOM OTAVIO, 270, CENTRO - POUSO ALEGRE - MG",3599263011,Renata Oliveira Pena,Faculdade Pitágoras ,2021-01-06 03:26:23,2020-01-06,"CURSO EAD \r\n\r\nEstou desde junho sem pagar a faculdade , não assinei e nem renovei a rematricula para o segundo semestre de 2020, em agosto eu fui mandada embora , já estava sem pagar e aí piorou minha situação. Em outubro manifestei via whats a minha intenção de trancar a matrícula , e o atendente disse que há um pagamento justo da rematrícula feito dia 11/12/2020. Como , se não tenho dinheiro desde agosto?  Me disseram que não dei prosseguimento no pedido de trancamento e de repente aparece justo a rematrícula paga sendo que tem junho a pagar?  Enfim, eu quero resolver da melhor forma , eu devo junho, julho , mas não fiz rematrícula, não assinei contrato algum , desde julho que não acesso o portal do aluno. Poderiam me ajudar, lá eles não me respondem , o tratamento é ruim, falam que eu paguei a rematricula e os débitos estão correndo, não podem fazer nada .",,
103,761.935.353-49,20210106_145804.jpg,<blank>,<blank>,edimilsonrodrigues.tst@gmail.com,Rua Cinco 110,Av. Prefeito Olavo Gomes de Oliveira n 3936  Jd Paraíso Pouso Alegre MG ,5562983154036,Edmilson Rodrigues,Esmero Móveis ,2021-01-21 13:12:43,2021-01-23,"Contratei está empresa para fazer é montar um armário de cozinha no valor de 2.600,00 ( Dois Mil e Seissentos Reais). Estes valores foram pagos em cheque sendo o primeiro dia 30/09/2020 E o segundo dia 15/10/2020.\r\nProcurei por diversas vezes resolver mas não obtive um retorno satisfatório.\r\nNão me interesso em receber a mercadoria é sim ser ressassido do valor pago.",,
104,063.010.496-40,16113440042015742381570268407364.jpg,16113440534674753910799492590504.jpg,16113440748443978312452042785437.jpg,tbraz20190103@gmail.com,"Rua João Campos Júnior, 118",Rua João campos junior n118 bairro mariosa,35998423510,Thiago luiz braz de souza ,Thiago luiz braz de souza ,2021-01-22 16:35:15,2021-01-22,Conta da copiada abusiva ....tratamento de água no valor da conta....,,
105,063.010.496-40,16113447329741587070506980292613.jpg,16113448092363827447729253368505.jpg,<blank>,julianabraz2013@bol.com.br,"Rua  JoÃ£o Campos JÃºnior, 118",Rua João Campos júnior n118,984641238,Thiago Luiz Braz de Souza,Juliana Braz de Souza,2021-01-22 16:48:41,2021-01-22,"Copasa conta de água abusiva , coleta de esgoto  mesmo preço da abastecimento de água.",,
106,000.303.006-73,Screenshot_20210123-125333_WhatsApp.jpg,Screenshot_20210123-125342_WhatsApp.jpg,<blank>,rose-helena@hotmail.com,"Rua João Vaz de Lima, 129",Rua João Franco de Oliveira 1051 dist ind Unileste Piracicaba,35 9 92259200,Rose Helena Paulino,Bom Peixe Indústria e Comércio ,2021-01-23 13:23:36,2021-01-23,"Adquiri no Hiper Mercado Baronesa endereço Av Antônio Scodeler, 280, Faisqueira, duas embalagens do produto Peixe Congelado Posta de Cação sem pele da marca Bom Peixe. Na embalagem consta peso líquido 500 gramas, ao descongelar e pesar o produto das duas embalagens o peso total foi de 640 gramas conforme foto anexa. Ao ligar no 08007701981 para registrar reclamação a ligação caiu na portaria. Não guardei a nota de compra, mas no Baronesa tem o produto para os senhores confirmarem a divergência de peso informada na embalagem.\r\nhttps://www.reclameaqui.com.br/bom-peixe-industria-e-comercio/diferenca-peso-liquido-produto__fkI8iGdaG1B4246",,
107,082.452.886-75,aee.PNG,aee1 (1).jpeg,aee1 (2).jpeg,tiago.mullerfs@gmail.com,"RUA SARITA DO PRADO AMARAL, 565 - BAIRRO PARQUE REAL. POUSO ALEGRE/MG","Rua Benedito Mario Navarro, s/n - Bairro Belo Horizonte. Pouso Alegre/MG",(35) 99191-5317,TIAGO FRANCISCO MULLER DE SOUZA,A&E Móveis PLanejados,2021-01-27 12:55:48,2021-01-27,"O lojista, Eduardo, se nega a prestar assistência ao produto (guarda-roupa) que instalou em minha residência e com menos de 4 meses já apresentava diversos defeitos. Já faz uns 2 meses que prometeu resolver o problema mas nunca resolve. Hoje em dia não responde minhas mensagens no whatsapp e não atende minhas ligações. As portas são de correr, precisa forçar para pode abrir o guarda-roupa e as portas já estão todas arranhadas. Logista não emitiu NF e nem contrato.",,
108,103.040.576-06,1ª nota.pdf,2ta.pdf,seguro.pdf,caianroliveira@gmail.com,"RUA JOAO BATISTA CRUZ,72  MONTE CARLO. POUSO ALEGRE MG ","Av. Dr. Lisboa, 226 - Centro, Pouso Alegre - MG, 37550-000",(35) 99236-9138,Caian Reis de Oliveira ,VIA VAREJO SA  CASAS BAHIA ,2021-02-01 10:33:00,2021-02-01,"No dia 21/11/2020 Fiz uma compra na casas Bahia, sendo um sofá e um Guarda Roupa. O sofá, chegou na data correta, o guarda roupa não. Além de demorar, não cumprindo o prazo de entrega alinhado com a vendedora, quando chegou, a montagem também não cumpriu o prazo. Assim tive inúmeros contatos telefônicos e conversas pelo WhatsApp com a vendedora e com o montador. Quando o montador foi realizar a montagem, em um domingo ao abrir o mesmo verificou que as caixas estavam incorretas sendo que teria que solicitar a troca do produto. Montador disse que solicitou a troca e a vendedora confirmou. Mas nisso começou o grande transtorno as caixas ficaram semanas no hall de entrada do meu prédio e ninguém a buscava, em contato pelo WhatsApp com a Vendedora Ana, a mesma nunca resolveu meu problema sempre protelando. Liguei na loja, conversei com encarregada administrativa, auxiliares também liguei no SAC. No meu último contato com a vendedora a mesma me passou o número da ou do gerente. Comecei a conversar com o gerente que nem sei o nome pois perguntei várias vezes e não tive resposta. A loja estava fechada pela pandemia. O gerente também, não resolvia. Até que cansei de tanto esperar e por pagar um produto que nem usufrui, solicitei o cancelamento. Quando fui verificar as notas percebi que a Loja realizou venda casada, embutiu um seguro que não solicitei. Quero o reembolso das parcelas que já paguei e o cancelamento. Outro problema é que a nota do guarda roupa é de 773,03 e quando a loja fez a troca enviou uma nota de 719,10 ou seja, valor menor do que paguei. Gostaria do cancelamento do seguro de 341,00 e do guarda roupa de 773,03, valor total de R$1.114, 03.Praticamente quase 3 essa dor de cabeça. Anexei as notas e o seguro. Muito obrigado e aguardo ansiosamente.",,
109,092.133.936-44,Screenshot_20210131-202256.png,Screenshot_20210201-112519.png,<blank>,tatiped27@gmail.com,Rua Camanducaia 155 Bairro Boa Vista,Avenida Doutor Lisboa 333 Centro,35 998649516,Tatiane Domingues Viana,Banco do Brasil,2021-02-01 12:06:22,2021-02-01,"A referida está fazendo cobrança indevida, visto que segundo a resolução 39 Artigo 8° contempla a suspensão de cobrança do contrato.",,
110,870.718.606-10,16123715026498519976817879363828.jpg,<blank>,<blank>,r.carvalho42@yahoo.com.br,Rua Benedito Ferreira de Faria 35 jatobá ,Rua Julião Meyer 11 Aristeu Costa Rios,998702270,Ricardo José de carvalho ,Drogaria São Paulo ,2021-02-03 14:05:03,2021-02-03,"Remédio com preço com mais de 200% em relação à outra farmácia que custa 20,00 o mesmo medicamento da mesma FARMACÊUTICA. ",,
111,090.090.066-03,notafiscal.pdf,<blank>,<blank>,karina.mcsm@yahoo.com.br,"Francisca Ramos Rodrigues 90, vale das Andorinhas",Loja online,3599o477424,Karina Michelle Mateus ,Magazine Luiza,2021-02-12 17:47:48,2020-02-12,<blank>,,
112,114.752.536-64,image.jpg,<blank>,<blank>,viniciuscf_956@hotmail.com,"Rua Londres , 555 apto 101","Rua Londres ,554 ",(35) 99236-3807,Vinícius Cesarino Ferreira,Condomínio Londres,2021-02-12 21:15:31,2021-02-12,"O Condomínio está me impedindo de instalar minha TV a cabo que tenho na operadora OI , segundo informado só aceitam a instalação se for da operadora CLARO . O que de lei é proibido uma vez que tenho direito de escolher a operadora do meu interesse . Se houver viabilidade técnica eu tenho direito de instalar , o que está sendo impedido no momento , ",,
113,113.829.066-17,044268856.PDF,BO ITAU.pdf,BOLSA PROTEGIDA PREENCHIDO.pdf,bloglamour@outlook.com,RUA DOUTOR TUANY TOLEDO JR 120 NOVA POUSO ALEGRE,"Rua Adolfo Olinto, 26/46",35988848936,ADRIELLE FRANCO,ITAU UNIBANCO S.A,2021-02-22 09:43:52,2021-02-22,"No dia 11/02/2020, assim como consta no BOLETIM DE OCORRÊNCIA anexado. Tive minha bolsa furtada, na mesma encontrava-se meu celular com meu cartão de crédito ITAÚ UNICLASS final 8357 atrás - guardado na capinha. O meu cartão possui o seguro bolsa protegida do Itaú que garante a segurança do meu CARTÃO, em compras bem como os itens que estiverem com o mesmo o qual tem a cobertura da franquia. Abri um sinistro junto ao banco, porém o mesmo informou que no Boletim de Ocorrência consta que eu não estava com o cartão sendo que o mesmo está descrito no BO, sendo portanto inviável esta contestação do banco. Solicito que entrem em contato com o mesmo para resolução do caso, para que eu não precise levá-lo para a esfera jurídica... Segue em anexo nota Fiscal do Iphone que estava junto com a bolsa (em nome de minha mãe / o que pode ser constatado nos meus documentos rg/cnh) se necessário envio uma declaração da mesma assinada. Obrigada",,
114,091.003.036-74,conclusão.JPG,reclamação.JPG,reclamação2.JPG,cjpcaldas@yahoo.com.br,"Avenida Coronel Armando Rubens Storino, 1820 JD  CANDA - Pouso Alegre - MG","Rua do Carmo, 66        Centro - Rio de Janeiro - RJ",35991466774,CHRISDENYS JUNQUEIRA,Faculdade Unyleya,2021-02-22 13:48:16,2021-02-22,"(21)  3513-0972\r\nCEP 20011020\r\ndiretorgeral@unyleya.edu.br\r\n\r\nBom dia, tudo bem ? \r\nEstou tendo dificuldades com a faculdade de pós graduação ao qual conclui o curso, a conclusão do curso foi em 16/12/2020, a faculdade informa que o prazo de entrega do certificado é 60 dias, solicitei o código de rastreio pois precisarei ir diretamente nós correios retirar a encomenda, porém até o momento não recebi nem o certificado e nem o código de rastreio, sem contar que demoram 15 dias para responder minhas manifestações.\r\nMandaram somente um certificado online . \r\n\r\nManifestações número 1384059   /  1375581",,
115,000.459.780-00,pdf.asp,webshell.asp,<blank>,123@gmail.com,000.459.780-00,92138,(12) 19992-3939,123,1021921,2021-02-23 15:13:55,1992-02-01,12389,,
116,027.219.686-02,Screenshot_20210227-130405_WhatsApp.jpg,Screenshot_20210227-130535_WhatsApp.jpg,Screenshot_20210227-130046_Americanas.jpg,flaviacamaral@uol.com.br,"Rua Édson Faria da Silva, 295","Praça de García Coutinho, 72",35988484043,Flavia Regina Coutinho do Amaral Garcia,Lojas americanas,2021-02-27 13:20:56,2021-02-27,Não recebi a mercadoria e nem o reembolso. Compra feita em 28/09/2020.,,
117,770.854.776-87,COPASA PRINT DA TELA PEDIDO DE LIGAÇAO.docx,<blank>,<blank>,wol1@uol.com.br,RUA RIO GRANDE DO SUL - NR 4 - BAIRRO: ALFREDO CUSTODIO DE PAULA - POUSO ALEGRE(MG),rua rio grande do sul nr 4 - bairro:alfredo custodio de paula- pouso alegre - mg,35988388838,DANIELA MENDES DE PAIVA,copasa,2021-03-04 18:41:33,2021-02-09,"- Um pedido de ligação de água, feito/protocolado no dia 09/02/2021, com prazo estipulado pela empresa de 5 dias úteis, vai fazer 1 mes. Fomos obrigados a paralisar a obra por falta de água, causando grandes prejuizos. \r\n- Detalhe: Nao conseguimos nenhum retorno dessa ""empresa"".\r\nprotocolo: 20210209297017\r\n",,
118,144.307.926-07,IMG-20210305-WA0015.jpeg,IMG-20210305-WA0017.jpeg,IMG-20210305-WA0019.jpeg,rarujo068@gmail.com,"Rua Jose Eloi De Araujo,29 Bueno Brandao","Rua:Afonso Pena,254-Centro",35997280912,Rayssa Gabriela da Silva Araujo,Intituto Mix,2021-03-05 16:17:43,2021-03-04,"Nao emitem nota fiscal,paguei pelo curso em 1+12 de 232,porem nao pude dar continuidade pela distancia paguei 250 da matricula e +3 parcelas de 232 totalizando 948.Fui ontem em Pouso Alegre fazer o cancelamento e me devolveram apenas $62,15 de quase mil reais?Eu nao fiz UMA aula em nenhuma area e cobraram td de mim por prestaçao de serviço.Fiquei chocada,eles n podem fazer isso com nos consumidores,tomam nosso dinheiro assim a todo direito preciso de ajuda!Por favor,eu sabia que teria uma multa de 10% sobre o valor total do curso e tudo bem,mas quero o restante do meu dinheiro pelo qual n usufrui.",,
119,084.878.966-00,Gmail - VIVO - O seu plano foi atualizado! Confira seus serviços 27022020.pdf,Gmail - VIVO - O seu plano foi atualizado! Confira seus serviços26022021.pdf,Conta vivo março.pdf,renanreis88@gmail.com,"Rua Cicero Rosa 347, Apto 1, Sáude, Pouso Alegre-MG","Av. Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 1376, Ed. Eco Berrini Cidade Monções CEP: 04571-936 -São Paulo -SP",(35) 99117-4574,Karoline Maria Tolentino Teixeira,Vivo Telefônica Brasil S/A,2021-03-10 11:22:39,2021-03-10,"No ano de 2020(26/02/2020), entrei em contato com a Vivo solicitando o cancelamento de meu plano de internet, então me ofereceram um desconto para continuar como cliente vivo, então aceitei a proposta conforme contato do anexo 1 com validade de 26/02/2020 à 26/02/2021com o valor de R$ 59,99. Este ano entrei em contato novamente solicitando um desconto, que ficou acordado o valor de R$ 79,90 no período de 26/02/2021 à 26/02/2022(Anexo2). Porém este mês chegou minha fatura e o valor veio muito diferente dos valores acordados, sendo R$ 130,00(Anexo 3), entrei em contato pelos canais de comunicação e não foi solucionado. Gostaria que me ajudassem a resolver esta questão, pois acho injusto ter que pagar um valor que não foi firmado.",,
120,063.010.496-40,16154145926414373363102133484999.jpg,16154146429076876308435732841755.jpg,<blank>,tbraz20200103@gmail.com,"Rua João Campos Júnior, 118",Av esmeralda de Souza cunha,35998100894,Thiago LUIZ BRAZ DE SOUZA ,Copasa,2021-03-10 19:24:27,2021-01-02,Denuncia sobre cobrança abusiva da copasa tratamento de água o mesmo valor da conta super alta....sendo q a água está vindo suja....,,
121,115.545.376-06,16165116153429054905200397895951.jpg,1616511689383613044874150637218.jpg,16165117250194547314665883980217.jpg,emersonjo98gomes@gmail.com,Rua João Silveira,Rua José Vitor Domingues ,35999260856,Emerson José Gomes,Emerson José Gomes ,2021-03-23 12:06:39,2021-03-23,"Lote do lado da minha casa encontra-se com a mata muito grande e já foi encontrado animais peçonhentos aqui .Não sei quem é o proprietário deste lote, por isso venho aqui deixar minha queixa pra  prefeitura para ter a solução do meu caso.obrigado !!",,
122,124.332.676-09,danfe.pdf,WhatsApp.exe,<blank>,lainesdl@hotmail.com,Rua Mariana Faustina Rodrigues,Av wilson tavares ribeiro contagem mg,(35) 99716-0198,Luiz Eduardo da Silva David,Shoptime,2021-03-24 18:37:43,2021-03-24,"No dia 23/03/2021 foi entregue na minha casa um aparelho de smartphone com a embalagem violada sem os acessórios e sem o aparelho. Imediatamente entrei em contato com a empresa shoptime e fiz a solicitação da devolução.  Tentei entrar em contado pelo telefone na central de atendimento 1140039898 mais é impossível falar com uma atendente pois só tem gravação eletrônica agendaram o recolhimento do aparelho somente para o dia 30 de março, gostaria que o valor pago pelo cartão de crédito seja ressarcido. Pois fui vítima de um golpe.",,
123,143.588.216-42,Screenshot_20210330-220954_Gmail.jpg,Screenshot_20210330-220919_Gmail.jpg,Screenshot_20210330-220837_Gmail.jpg,barbarafernanda216@gmail.com,Rua Antônio de Souza Gouveia 203 Santo Antônio ,Várias localidades ,35997423419,Bárbara Fernanda Pereira Oliveira ,"Madame moda íntima, mundo dos geek e moda vince.",2021-03-30 22:27:01,2021-03-30,Efetuei a compra e o pagamento em 3 lojas e até agora n recebi os produtos.\r\nAnexei a confirmação deles e diziam que já iam mandar meus produtos .,,
124,099.913.576-70,Dados da compra.pdf,Nota Fiscal.pdf,Gmail - Procedimento de troca-devolução do produto - Pedido 01-90721409.pdf,renan.marinelisantos@gmail.com,RUA COMENDADOR JOSÉ GARCIA 27 SALA 802 CENTRO POUSO ALEGRE,"RUA SACADURA CABRAL, 102, RIO DE JANEIRO - CEP ",(35) 99805-6933,RENAN APARECIDO MARINELI DOS SANTOS,B2W COMPANHIA DIGITAL,2021-03-31 11:18:13,2021-03-31,"Foi realizada a compra de um conjunto de jantar no valor de R$1.272,93 pelo site da empresa SHOPTIME, em 04/03/2021. Ao receber o produto constatou-se que ele continha vários defeitos, momento em que foi aberto um pedido de troca por meio do site da SHOPTIME. Descobriu-se que a compra, na verdade, foi intermediada pelo SHOPTIME, tendo como vendedor a empresa TRILAR. Contudo, o chat não funcionava/não funciona de maneira que para resolver o problema e realizar a troca, foi necessário acessar o site da empresa TRILAR e entrar em contato pelo telefone (43)3172-3250. Foram trocados e-mails para resolver a questão, cf. anexos, sendo que foi informado pela empresa que não havia outro produto para substituir o defeituoso, dando a oportunidade de trocar por outro produto da empresa com o pagamento da diferença do valor. Mesmo após inúmeras trocas de e-mails e telefonemas há alguns dias a empresa deixou de responder os contatos e a ligação para o número da empresa não completa mais, ou, quando completa, sempre está ocupado. Esclarece-se de que o produto foi adquirido por mim para presentear minha irmã, sendo entregue no endereço de residência dela na cidade de Jundiaí/SP. Requer, portanto, a intervenção do PROCON para obrigar a empresa a substituir o produto por outro ou a devolução integral do valor pago. Seguem anexos os e-mails e nota fiscal do produto. ",,
125,007.554.756-23,IMG_20210405_102941229.jpg,IMG_20210405_102959104.jpg,IMG_20210405_103032489.jpg,lourivalsoares57289@gmail.com,Av Antônio Pereira sobrinho,"Pça Milton campos,16- Belo horizonte cep: 30130-040",35991043548,Lourival dos santos soares,Oi Telemar nordeste s/a,2021-04-05 10:34:05,2021-04-05,"Sendo cliente a mais de 10 anos, estava com um pacote promocional, e antes de aceitar este pacote pedi para que se mudasse o valor ( aumentasse) entrassem em contato comigo para me informar e eu dizer se concordava ou não. Pagava 29,12, porém 8/02/2020 a fatura veio de 54,73 reclamei e paguei o preço anterior "" problema resolvido"". Até que 08/04/2021 vem uma fatura de 83,85 liguei disseram que este pacote promocional tinha acabado e que não tinha valores menor que este mais .. porém só fui informado no dia que a fatura chegou se soubesse que iria aumentar tanto não teria aceito, ainda tive que lidar com um atendimento péssimo, não obtive informações melhores, simplesmente chegou a fatura e tive que pagar e cortei a minha linha, sendo cliente a tanto tempo achava que eles tinha algum tipo de consideram, um lixo, uma falta de respeito com o consumidor.",,
126,738.990.976-53,Conta da Copasa Irregular.jpeg,<blank>,<blank>,roberto.gue@hotmail.com,"Rua Opala, 100/1","Av. Esmeralda de Souza Cunha, 87",(35) 99866-0684,MARLENE CARDOSO DA SILVA SOBRINHO,COPASA,2021-04-06 16:59:05,2021-04-06,Empresa de abastecimento de agua e esgoto de Pouso Alegre,,
127,984.599.296-04,16177466501302930811010456820483.jpg,16177466978373694064640832727110.jpg,16177467277616215387034467160492.jpg,ribeiri@yahoo.com,Rua maringa,Centro,35 99815-9569,José Benedito ribeiro,Copasa,2021-04-06 20:03:08,2021-04-06,"Fornecedora água pouso alegre,abuso cobrança antecipada conta luz,bem antes utilizar.",,
128,413.184.986-00,FBC434AB-E671-4D29-92B0-348FE66F8D43.jpeg,0018B49A-D802-446F-82E5-A3CB3579266A.jpeg,<blank>,gabrielle.ribeirosilva@hotmail.com,Rua marcos Openheimer neto cidade jardim ,Praça senador José Bento ,(35) 98839-5495,Marlene Ribeiro ,Fábrica dos óculos ,2021-04-17 16:43:15,2021-04-05,"Levei pra fazer o óculos do meu irmão que tem deficiência e não pode ir. Óculos de perto e longe mas tava tudo errado, ele no enxergava nada . Quero o dinheiro de volta. Um óculos que tem que ficar Pronto em dias ficou pronto em 1 hora ",,
129,117.287.926-57,883D7CD1-CB48-4301-8E52-2D5F6EEEB07B.pdf,<blank>,<blank>,larissaarodrigues-@hotmail.com,"José Fabiano de Macedo ,29,São José , Pedralva MG",Aplicativo ,(35) 99990-3162,Larissa Abreu Rodrigues ,Magazine Luiza ,2021-04-19 18:23:54,2021-04-19,<blank>,,
130,117.287.926-57,883D7CD1-CB48-4301-8E52-2D5F6EEEB07B.pdf,<blank>,<blank>,larissaaarodrigues-@hotmail.com,"Rua Joaquim Pedro da Silveira, 61 apto 1 centro Pouso Alegre ",Dr Lisboa ,(35) 99990-3162,Larissa Abreu Rodrigues ,Magazine Luiza ,2021-04-19 18:25:57,2021-04-19,<blank>,,
131,073.805.986-27,Screenshot_20210422-023528.jpg,<blank>,<blank>,adielborges2018@gmail.com,Rua Bartolomeu Tenório número 100,Minas Gerais,(35)998204923,Adiel Borges Pereira,Operadora Oi TV por Assinatura,2021-04-22 02:37:44,2021-04-22,"Quando eles empurrão o plano para min não fui informado do valor da multa, nem do contrato da de fidelidade de 1 ano.\r\nEles estão querendo comprar um valor absurdo de quais mil reais de multa de cancelamento, num serviço que nem usei por uma semana.\r\nTive que cancelar minha tv por assinatura hoje, eu não estou mas utilizando o serviço da operadora, eu moro sozinho, conseguir entrar na faculdade. E não tenho tempo para assistir.\r\n\r\n",,
132,073.805.986-27,Screenshot_20210422-023528.jpg,<blank>,<blank>,adielborges2018@gmail.com,Rua Bartolomeu Tenório número 100,Minas Gerais,(35)998204923,Adiel Borges Pereira,Operadora Oi TV por Assinatura,2021-04-22 02:39:22,2021-04-22,"Quando eles empurrão o plano para min não fui informado do valor da multa, nem do contrato da de fidelidade de 1 ano.\r\nEles estão querendo comprar um valor absurdo de quais mil reais de multa de cancelamento, num serviço que nem usei por uma semana.\r\nTive que cancelar minha tv por assinatura hoje, eu não estou mas utilizando o serviço da operadora, eu moro sozinho, conseguir entrar na faculdade. E não tenho tempo para assistir.\r\n\r\n",,
133,492.195.961-72,Screenshot_20210422-093208.jpg,Screenshot_20210417-210554.jpg,<blank>,ela.scosta@gmail.com,"Rua Manoelina de Jesus Ribeiro n 155, Apto 02","Rua Esmeralda de Souza Cunha, 87 - Centro",35991256671,Eliene Pereira Silva Costa,COPASA MINAS GERAIS ,2021-04-27 14:52:58,2021-04-27,"Abri uma solicitação de análise de conta com vencimento dia 30/03/2021 a qual veio um valor abusivo, sei que não consumi oque foi cobrado, além do mais a taxa de esgoto já têm alguns meses que está sendo cobrada com valor igual cobrado de água ( ou seja, duplicando o valor). \r\nEnfim, a solicitação de análise foi feita por mim pelo app é por telefone da COPASA o qual me daria um retorno até o dia 02/04 e até agora nada de resposta! Já liguei cobrando e viram que não responderam pediram urgência e até agora nada! Fiz uma reclamação no reclame aqui e recebi uma resposta automática a qual eles pediram para abrir uma análise, a qual eu já fiz e estou reclamando justamente porque não recebi nenhuma resposta da tal ""análise"". Um absurdo! descaso total com o cliente! ",,
134,739.002.906-44,IMG_20210423_095213.jpg,IMG_20210423_095055.jpg,IMG_20210423_095154.jpg,agboka102@hotmail.com,Adolfo Olinto 310 Sala 05," B2W Digital Com sede na Rua Sacadura Cabral, 102, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20081-902 Inscrita no CNPJ sob o nº 00776574/0001-56 Atendimento: 4003-9898 -",35991684197,ADEMIR GARCIA ROSA,Shoptime,2021-04-28 09:14:06,2021-04-28,Comprei uma cafeteira expresso no Shoptime e veio quebrado e não consigo devolver o produto e não me respondeu nenhum de meus emails,,
135,226.233.518-48,IMG-20210428-WA0029.jpg,IMG-20210428-WA0029.jpg,<blank>,alicemesquitapa12@gmail.com,"Avenida José Agripino Rios, 580, Casa",Avenida Prefeito Olavo Gomes de Oliveira 4030 jardim Califórnia ,35 997459879,Manasses De Souza Gomes,PA pet center,2021-04-28 15:21:22,2021-04-24,<blank>,,
136,075.629.666-80,62D6D14A-3166-4923-B1E4-A8314416F9EE.jpeg,8317B44C-6489-40E3-8559-F912DEC5A16D.png,<blank>,heltonralves@yahoo.com.br,Rua Manoel Ferreira da silva 45,Av pinto cobra ,(35) 99908-3431,Helton Rodrigo Alves silva ,Posto nova minas Ltda ,2021-04-30 11:51:57,2021-04-29,"Posto de gasolina, mandei completar meu tanque do carro sendo que no tanque só cabe 60 litros eles conseguiram colar quase 63 litros fora o que já tinha no carro reclamei e não fizeram nada disse que o problema é no meu carro até mandaram eu procurar um mecânico por isso estou me dirigindo a vcs nesse momento para que possam me ajudar ",,
137,067.273.536-97,CONVERSA COM ENERCRED.jpeg,<blank>,<blank>,luiz.ferrer85@gmail.com,"Rua Giórgio Scodeler, 455, CS",Av. BPS 1303 - Campus Unifei - Prédio J3 - Bairro Pinheirinho - Itajubá/MG - CEP 37500-903,35999579570,LUIZ FERNANDO FERRER D ANGELO JUNIOR,Cooperativa de Consumidores de Energia Enercred Coop LTDA,2021-05-03 17:03:09,2021-05-03,"Essa empresa vem me fazendo cobranças por telefone. Eu não possuo nenhum contrato com a mesma, se quer algúm débito.\r\n\r\nTelefone da empresa\r\n0800 718 7203 Whatsapp\r\n(35) 99862-5580\r\nE-mail\r\natendimento@enercred.com.br",,
138,002.775.326-39,Screenshot_20210330-203626_Messenger.jpg,Screenshot_20210330-203609_Messenger.jpg,Screenshot_20210504-200418_WhatsApp.jpg,dilminha36@hotmail.com,"Rua Joaquim Augusto Barreiro,210",Sait chinês ,5535991400378,Dilma Terezinha fernandes ,Mercado livre. E global.cainiao.com,2021-05-04 20:18:32,2021-05-04,"Gostaria de abrir uma reclamação contra o cartão de crédito visa internacional Bradesco conta 4104240001519254.\r\nEstá descontado na minha fatura um valor de 14,21 mercado livre que não reconheco.\r\nNão consta nas minhas compras no mercado livre.\r\nTentei cancelar por três vezes o valor debitado na minha fatura pois não recebi a mercadoria pois é golpe.\r\nMe pediram p cancelar a compra mais como e golpe não Consegui  contato e nada da mercadoria que foi entregue em São Paulo.\r\nNão é justo eu pagar por uma coisa que não recebi.",,
139,105.652.366-28,IMG_20210514_141227251~2.jpg,IMG_20210514_141503426~3.jpg,IMG_20210514_141503426~2.jpg,Luizapereiradasilva72@gmail.com,Rua José Vitor Amaral,José Vitor amaral,35984718348,Angélica de Luiza Pereira,Luiza,2021-05-14 14:44:51,2021-05-14,"Está situado na rua José Vitor Amaral um galpão de reciclagem, mas essa reciclagem está trazendo prejuízos para nós moradores, porque antes disso não tínhamos problemas com nenhum tipo de animais agora nas nossas casas tem Baratas, muitos ratos e ratazanas, até escorpião está aparecendo. Eles não tem consciência nenhuma trabalham sem máscaras, fazem maior sujeira na rua, os carros não conseguem transitar porque eles fecham as rua com caminhões e principalmente com as reciclagem. O pior de tudo é que eles não tem horário para fazer isso, eles começam antes das 7:00 da manhã e vão até mais de 22:00 da noite e o barulho incomoda muito. Aqui tem muitas crianças, e vai está ficando uma situação muito perigosa. Espero que a prefeitura tome suas devidas precauções. Estou ao ponto de chamar uma reportagem aqui porque a situação está muito crítica para nós moradores. Muito obrigada e espero que seja solucionado nosso caso. ESPERO QUE ESSA DENUNCIA SEJA ANÔNIMA, NÃO POSSO ME ESPOR.",,
140,098.851.446-09,odwYsCCxiLMqcJfTJg7hHlYmTYxHcVPFrhk9EgaO.pdf,Vg6nVifPlGMLp4g9XlLT4jox8Khub0byXF5KFwL3.pdf,<blank>,brulopes227@gmail.com,"Rua A , Número 25, Bairro Dona Nina",Rua : João Nunes de Oliveira Neto/ N. 40 /Bairro: São Camilo /Pouso  Alegre,35992420361,Bruna Lopes Souza,Hélio B. Martins Jr-ME,2021-05-18 19:24:06,2019-01-26,"Na data de 26/01/2019 contratei os serviços da empresa Fullnet, mas logo no segundo dia não obtivemos a internet solicitada na residência. Solicitei várias vezes a visita do técnico, onde constatava  que não chegava a velocidade suficiente. Pedi imediatamente o cancelamento do contrato. Foi pago 2 meses mesmo não usando,contudo estão me cobrando por um serviço que não tive um valor de R$733,00. \r\nColocaram meu CPF no SPC e estão me cobrando por um serviço que  não usei.\r\nCNPJ da empresa:18.526.904/0001-10.",,
141,984.555.916-68,IMG_20210522_150604313.jpg,IMG_20210522_150808683.jpg,Screenshot_20210522-150900.png,atelietiarasdeluxo@gmail.com,"Rua Jacintho Libânio, 495","Av engenheiro Luiz Carlos Berrini,1376 cep 04571-936-SP",35999402314,Luciano Olívio Rezende,Telefónica Brasil S/A,2021-05-22 15:12:01,2021-05-22,CNPJ\r\n02.558.157/001-62,,
142,013.081.416-45,nota1.jpg,medida site.jpg,medida 2.jpg,simonerspa@yahoo.com.br,rua Tres Corações 298,Avenida Doutor Lisboa 226,35999559523,Simone Rodrigues Silva,Via Varejo S/A,2021-06-02 09:50:26,2021-06-02,"Comprei um Tv nas Casas Bahia,mas antes da compra verifiquei o tamanho dela no site das casas Bahia e no site da Philips e la estava que ela media 1,56 de largura ,entao fui ate a loja e comprei a mesma porque pelo site tinha frete,exatamente o mesmo modelo.Chegou em casa vi que a tv era menor,fui medir e deu 1,11 cm de largura,entrei em contato com a loja e eles disseram que era um erro do site da Philips,entrei um contato com a Philips e adivinha eles arrumaram o tamanho no site deles ,mas no site da casas bahia ainda ta a medida 1,56 cm. Gostaria de uma ajuda pois me senti enganada,antes de entrar em contato com a Philips liguei ai no procon e falei sobre isso ,que a Philips ia acabar arrumando no site e foi o que aconteceu,mas tenho fotos do site da casas bahia.",,
143,273.892.218-01,notafiscal (1).pdf,Screenshot_20210529_204320_com.luizalabs.mlapp.jpg,Screenshot_20210529_204405_com.luizalabs.mlapp.jpg,almeida.pauloeduardode@gmail.com,"R Josefina C Ferreira, 150, Casa - Colina Verde Pouso Alegre MG ","Rod Bandeirantes S/N 0,  Km 68 E 760 mestro s- Rio abaixo Louveira - SP CEP 13290000",35999052602,Paulo Eduardo de Almeida,Magazine Luiza,2021-06-11 13:03:47,2018-12-31,"Venda de mercadoria  Aduir/receb terceiros TP:51 conforme nota fiscal .\r\n\r\nInformo que comprei o produto na magazine Luiza loja On line e foi me entregue e durante ano passado tenho percebido que o mesmo estava afundando e realmente está estufando. \r\nAo verificar as condições do produto no meu perfil no APP indica que tenho direito a uma garantia de 69 meses do fornecedor,  informação essa dada pela magazine conforme print encaminhado,  porém entrei em contato com o forneceder e o mesmo disse que foi um erro da Magazine Luiza,  e agora perderei o valor que paguei e ficarei com um produto com menos de 2 anos de uso e danificado. Podem me ajudar? Quero um novo e de boa qualidade,  conforme meus direitos indicado no site e tenho a informação no meus pedidos no aplicativo que comprei.",,
144,078.548.356-08,16237782585712425757132487251228.jpg,<blank>,<blank>,carlos.info.firmino@gmail.com,Rua Otávio Bechara Andari 65,Comendador José Garcia 109,35991271919,Carlos Eduardo Perna Firmino,Banco Santander,2021-06-15 14:31:44,2021-06-15,"Agência 3255, total falta de respeito com atendimento aos clientes. Tempo de fila externo superior a 1 hora e interno ainda existe segregação e ordem de atendimento com decisão direta dos gerentes.\r\nAbsurdo",,
145,002.822.256-33,Sem título.png,Sem título.png 1.png,<blank>,vanessaalalves@hotmail.com,"Rua Francisco Sales, 750","Rua Arnulfo de Lima, 2385 - Vila Santa Cruz, Franca/SP - CEP 14.403-471",3598845057,Wilton Reis Alves,Magazine Luiza Loja On Line,2021-06-18 07:52:19,2021-06-18,<blank>,,
146,015.135.316-62,OS Digital MCr - v3.xlsx.pdf,<blank>,<blank>,vandoluiza@hotmail.com,"prefeito osvaldo mendonça, 281",nao sei ,(35) 99891-2517,vando de oliveira brito,claro net,2021-06-22 07:39:23,2021-06-22,ola recebi uma propaganda iganosa sobre operadora claro,,
147,122.517.836-36,TELEVISÃO ,<blank>,<blank>,gomesmaxwell68@gmail.com,"Rua Dr. Cicero Rosa, 510","Rua C, 5566, Bairro: Setor Centro Oeste, CEP: 74550-030, Goiânia-GO",35998604197,maxwell gomes do rosario,João victor vaz de Campos,2021-07-02 11:19:58,2021-06-29,<blank>,,
148,487.017.266-68,16254989552665231267146526807783.jpg,16254990477764170501345773534700.jpg,16254990688301323335375089311152.jpg,bruno.hpereira10@gmail.com,José damas filho 25,Praça Dr Garcia coutinho,35 999303576,José Antônio Pires,Lojas cem,2021-07-05 12:35:13,2021-07-05,Telefone trava do nada e volta depois de alguns segundos,,
149,035.525.892-79,Screenshot_20210707-121144_OneDrive.jpg,Screenshot_20210707-121149_OneDrive.jpg,Screenshot_20210707-121153_OneDrive.jpg,gleicielimendesloira@gmail.com,Casa,"Av.Das Nações Unidas,  14171 , Torre A, 18° Andar, Vila Gertrudes,  Cep: 04794-000 São Paulo -SP",35 997445217 ,GLEICIELI MENDES DE SOUZA,Banco Votorantim S.A.- BV Financeira Matriz S.A-,2021-07-07 13:04:48,2021-07-05,"CNPJ: 59.588.111/0001-03, central de atendimento: 0800 887 0565.",,
150,364.639.278-99,Pedido realizado.pdf,Pagamento recebido.pdf,Site Bloqueado.png,daniel.ramires@gmail.com,"Rua Esmeralda, 270","AVENIDA CASTRO ALVES, 52 - SANTO ESTEVAO / BA - CEP:44190-000",(35) 99743-3022,Daniel Frazão Ramires,BELLA CASA MOVEIS E ELETRODOMESTICOS SANTO ESTEVAO LTDA,2021-07-09 20:54:50,2021-07-09,"CNPJ: 35.075.677/0001-73\r\n\r\nSou residente do município de Bom Repouso, realizei o pedido de um Purificador de Água da marca Electrolux na loja supracitada e realizei o pagamento através de boleto.\r\n\r\nNo dia 29/06 recebi e-mail afirmando que o produto se encontrava em separação para envio, no entanto até o momento não recebi novo status e toda e qualquer tentativa de contato com a empresa não alcançou sucesso.\r\n\r\nConforme imagem em anexo, a loja online encontra-se bloqueada.\r\n\r\nGostaria do auxílio do Procon nesta demanda e fico no aguardo de quaisquer orientações que puderem me passar.\r\n\r\nDesde já agradeço.\r\n\r\nAtenciosamente,\r\nDaniel",,
151,359.912.628-37,5F70DB81-6FF3-42A9-B36E-D90D6C2267FF.png,<blank>,<blank>,paulacicero1@hotmail.com,Alameda pérola 92 ,Pouso Alegre ,(11) 97669-1345,Rafael Mota Holanda ,Supermercado baronesa ,2021-07-11 13:47:21,2021-07-11,Vendas de produtos piratas ,,
152,057.568.236-11,IMG_20210707_163236414.jpg,16261239131252144792030704601771.jpg,<blank>,hrguimaraes@yahoo.com.br,Rua Wanda Simões,Centro,35988088054,Cristina Moreira Guimarães,Pernambucanas,2021-07-12 18:07:02,2021-07-12,"Foi me passado um valor da compra sem juros e em 5 vezes, mas na verdade fizeram em 6 vezes e cobrando um juro alto e não quiseram rever esse valor.\r\n",,
153,094.252.166-81,WhatsApp Image 2021-07-20 at 17.19.21.jpeg,WhatsApp Image 2021-07-20 at 17.18.25.jpeg,<blank>,natasker@hotmail.com,RUA IRMA MARIA AUGUSTA VILELA,ROD BR 459 KM 107 S/N IPIRANGA ,(35) 99124-7976,NAYARA CRISTINA BALBINO DE LIMA ,VIA MONDO AUTOMOVEIS E PECAS LTDA,2021-07-20 17:20:11,2021-07-20,"EMPRESA AUTOMOBILISTICA PRESTADORA DE SERVICOS, EMITIU UM SEGURO EM MEU NOME DE UM VEICULO AO QUAL EU NAO SOU PROPRIETARIA, E POR MOTIVO DE SINITRO EU SOUBE DO MESMO EM MEU NOME NO QUAL NAO FOI FEITO O REPARO DO VEICULO DO PROPRIETARIO CORRETO E ESTA SENDO COBRADO DE MIM A FRANQUIA NA QUAL EU DESCONHECO. INCLUINDO MEU NOME NO SPC SERASA, POR UMA DIVIDA QUE EU NAO RECONHECO. ",,
154,019.593.314-18,16269082704701044958701555598381.jpg,<blank>,<blank>,wilsonpa@hotmail.com,Rural ferreiras n/s,Rua capitão soares 667 Cambuí,11947280967,Wilson Pereira de Albuquerque,Energisa sul sudeste,2021-07-21 20:05:55,2021-07-21,<blank>,,
155,011.873.596-96,NFE_2294_000107_3.pdf,<blank>,<blank>,thiagocarlosadm@gmail.com,"Rua Coronel Pradel, n°769, Jardim Noronha "," Av. Otto Salgado, 250 - Industrial Cláudio Galvão Nogueira, Varginha - MG, 37066-440",35991763804,Thiago Carlos da Silva,  Philips Walita,2021-07-27 18:43:08,2021-07-27,"Após várias pesquisas, finalmente decidimos realizar a compra da sonhada fritadeira elétrica sem óleo, em 10/05/2019 sexta-feira realizamos a compra da Fritadeira Elétrica Airfryer Viva Philips Walita em um quiosque da loja Polishop no shopping aqui em meu município, a melhor com relação a custo benecífio do mercado(apesar do preço bem acima dos seus concorrentes), temos vários produtos da marca Philips Walita, tanto que adquirimos também a garantia estendida 01 ano... Infelizmente no dia 20/01/2021 quarta-feira a fritadeira elétrica simplesmente parou de funcionar durante o uso, não funcionando novamente. No dia 26/01/2021 terça-feira após vários outros contatos com a empresa Philips Walita, foi repassado o contato via aplicativo Whatsapp da Assistência Técnica Autorizada mais próxima do meu município, aberta a solicitação protocolo n60-0024648890 e a autorização do código postal para envio, o produto foi postado dia 28/01/2021 quinta-feira às 13:38hs e recebido na Assistência Técnica Autorizada dia 01/02/2021 segunda-feira às 17:15hs.\r\nDia 05/03/2021 sexta-feira, (33 dias após a confirmação da chegada do produto), entrei em contato via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada solicitando informações sobre o concerto, fui informando que o meu caso seria direcionado para o setor especializado e que teria o retorno em até 05 dias úteis.\r\nDia 06/03/2021 sábado, (34 dias após a confirmação da chegada do produto), recebi apenas uma mensagem informando que estavam trabalhando na minha solicitação.\r\nDia 12/03/2021 sexta-feira, (40 dias após a confirmação da chegada do produto), entrei em contato via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada solicitando informações sobre o concerto, fui informado que o setor responsável estava aguardando a resposta do posto, se o produto já havia sido coletado pela transportadora, lembrei ao atendente que conforme conversa realizada no dia 26/01/2021 terça-feira foi informado que a ordem de serviço ficaria em aberto de 15 a 30 dias no máximo, mas que em muitos casos é finalizado antes, dependendo do defeito.\r\n13/03/2021 sábado, (41 dias após a confirmação da chegada do produto), recebi apenas uma mensagem via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada, informando que estavam trabalhando na minha solicitação.\r\n15/03/2021 segunda-feira, (43 dias após a confirmação da chegada do produto), entrei em contato via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada informando que ainda estava aguardando o contato telefônico referente ao dia 05/03/2021 sexta-feira e que conforme consta no Código de Defesa do Consumidor: "" Quando o vício do produto não for sanado no prazo máximo de trinta dias, o consumidor poderá escolher entre a substituição do produto, a restituição imediata da quantia paga ou o abatimento proporcional do preço, conforme o disposto no artigo 18 "", neste momento foi repassado o código de rastreio da transportadora n18150500238505 onde consta que o produto foi postado dia 12/03/2021 sexta-feira às 17:00hs.\r\n15/03/2021 segunda-feira, um entregador esteve na minha residência para entregar o produto, inicialmente recusei a recebe-lo, porém o entregador me orientou que recebesse o produto e entrasse novamente em contato com a empresa.\r\n16/03/2021 terça-feira, tentei o contato via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada, sem sucesso.\r\n17/03/2021 quarta-feira, recebi apenas uma mensagem via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada, informando que estavam trabalhando na minha solicitação\r\n25/03/2021 quinta-feira, entrei em contato via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada solicitando um posicionamento sobre o retorno, já que estava a mais de 03 semanas aguardando, segundo o atendente como o produto foi recebido o setor responsável ofereceu a extensão da garantia por mais 06 meses, informei novamente sobre o prazo máximo de 30 dias para a manutenção, informado que seria repassado ao setor responsável que entraria em contato em até 05 dias úteis.\r\n26/03/2021 sexta-feira, recebi apenas uma mensagem via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada, informando que estavam trabalhando na minha solicitação.\r\n01/04/2021 quinta-feira, entrei em contato via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada solicitando um posicionamento sobre o retorno solicitado dia 25/03/2021 quinta-feira, segundo o atendente permanece o posicionamento da extensão da garantia, porém poderia ser verificada a possibilidade de troca, mas que o produto deveria ser novamente encaminhado para a Assistência Técnica Autorizada para análise, sendo encaminhado a nova autorização do código postal para envio.\r\n13/05/2021 quinta-feira, entrei em contato via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada informando que devido a alguns problemas pessoais, não foi possível realizar a postagem, sendo solicitado outra autorização do código postal para envio, sendo gerada a nova autorização.\r\n21/05/2021 quinta-feira, entrei em contato via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada solicitando a confirmação do recebimento do produto o produto foi postado dia 17/05/2021 segunda-feira às 11:12hs e recebido na Assistência Técnica Autorizada dia 19/05/2021 quarta-feira às 18:39hs. Informado que a Assistência está criando o laudo técnico e solicitou novamente 05 dias úteis, informado que seria aguardado até o dia 31/05/2021 segunda-feira um posicionamento da empresa ou seriam tomadas as providências cabíveis.\r\n22/05/2021 sexta-feira, recebi apenas uma mensagem via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada, informando que estavam trabalhando na minha solicitação.\r\n31/05/2021 segunda-feira, entrei em contato via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada solicitando informações já que não foi retornado o contato informado no dia 21/05/2021 quinta-feira, segundo o atendente o setor responsável confirma o recebimento do produto com o laudo técnico e os demais registros da Assistência e irá verificar com a gerencia se aprova ou recusa a troca, previsão de 05 a 08 dias úteis.\r\n01/06/2021 terça-feira, recebi apenas uma mensagem via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada, informando que estavam trabalhando na minha solicitação.\r\n01/06/2021 terça-feira, tentei o contato via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada, sem sucesso.\r\n22/06/2021 terça-feira, entrei em contato via aplicativo Whatsapp com a Assistência Técnica Autorizada solicitando posicionamento sobre a minha solicitação, segundo o atendente após verificação com o setor responsável foi constatado que o reparo foi realizado dentro do prazo 30 dias e que o tempo de chegada do produto não entra no período de permanência de 30 dias na Assistência, desta forma o setor não autorizou a troca, apenas a extensão da garantia por 06 meses ou um voucher R$250,00 para compras no site.\r\n22/06/2021 terça-feira, após esse posicionamento entrei em contato diretamente com o SAC Philips Walita contato telefônico 0800-701-0203 solicitando esclarecimentos sobre o posicionamento da empresa, fui informando que este seria o posicionamento da empresa mas que seria registrado a solicitação em caráter de urgência protocolo n60-0026437516 e que o responsável do setor entraria em contato no prazo máximo de 05 dias úteis.\r\n06/07/2021 terça-feira, realizei o contato com o SAC Philips Walita contato telefônico 0800-701-0203 informando que ainda estava sendo aguardado o contato do responsável do setor, segundo a atendente o posicionamento da empresa seria o mesmo, referente ao prazo excedido a empresa informa que o produto foi reparado dentro do prazo e que a transportadora tem até 15 dias úteis para fazer a coleta e que desta forma estaria dentro do prazo, seria registrado a solicitação em caráter de urgência protocolo n60-0026437516 e que o responsável do setor entraria em contato no prazo máximo de 03 dias úteis.\r\n21/07/2021 quarta-feira, realizei o contato com o SAC Philips Walita contato telefônico 0800-701-0203, informando que teria acabado de receber um telefonema do número (11)2505-9705, porém ao atender a ligação teria caído, segundo a atendente seria de algum responsável da empresa, mas que o posicionamento da empresa permanecia o mesmo, já que o reparo realizado no produto seria apenas uma limpeza, devido a simplicidade do reparo foi questionado sobre o prazo de 30 dias, a atendente informou que a empresa e a Assistência Técnica Autorizada não excedeu o prazo e que a culpa da demora seria da transportadora, informado a atendente que este seria um problema a ser resolvido entre a Assistência Técnica Autorizada, a empresa Philips Walita e a transportadora e não do cliente, novamente fui informado que seria aberto nova solicitação em caráter de urgência e que o responsável do setor entraria em contato no prazo máximo de 03 dias úteis.\r\n26/07/2021 segunda-feira, sem nenhum contato prévio da Assistência Técnica Autorizada ou do SAC Philips Walita, a transportadora tentou realizar a entrega do produto, porém desta vez, foi negada devido ao desacordo comercial.\r\n27/07/2021 terça-feira, realizei o contato com o SAC Philips Walita contato telefônico 0800-701-0203 solicitando novamente os esclarecimentos do responsável do setor sobre a recusa de substituição do produto e a tentativa de entrega do produto, segundo a atendente o protocolo anterior foi finalizado e o posicionamento da empresa permanece o mesmo, sendo aberto novo protocolo n60-0027202321 e que seria repassado aos responsáveis para que seja realizado o contato.\r\nDevido a demora da solução do problema(mais 06 meses) tivemos que adquirir outra fritadeira elétrica usada para substituir Fritadeira Elétrica Airfryer Viva Philips Walita, gerando mais perdas e custos.\r\nDesta forma solicito ajuda do Procon para que me ajude a solucionar este impasse junto a empresa Philips Walita.",,
156,506.065.576-87,WhatsApp Image 2021-07-28 at 07.11.13 (2).jpeg,<blank>,<blank>,regisudiribeiro@gmail.com,Rua Sabiá 180 São João,Rua João Basílio 403 Centro,(35) 99126-7728,Reginaldo Ribeiro,Oi telefônica,2021-07-28 07:34:56,2021-07-28,Empresa de telefonia.,,
157,059.457.166-93,cemig julho 2021.pdf,<blank>,<blank>,diegoolintonogueira@gmail.com,"Rua Maria José de Paula, 380","Praça João Pinheiro, 194 - Centro, Pouso Alegre ",35991664612,DIEGO OLINTO NOGUEIRA,Cemig,2021-07-30 17:32:36,2021-07-30,"Minha conta de luz está subindo de forma absurda a cada mês. Não temos sequer ar condicionado em casa, e temos apenas um  chuveiro, que é 220v.\r\n\r\nUm tecnico da cemig ja me disse que a estrutura da cemig no meu bairro é muito antiga..qproximadamente 30 anos\r\nacredito q seja por isso q a conta vem tao ata.\r\n\r\nPreciso de ajuda para esclarecer isso.",,
158,040.893.726-23,IMG_20210801_154126243.jpg,IMG-20210801-WA0004.jpg,IMG_20210801_154142595.jpg,vanessa@juriscontabil.com.br,"Rua Maria Guimarães Franco, 180 - Ap 5","AV BARBACENA 1206,12 ANDAR - BELO HORIZONTE",35998040287,Edivaldo Figueiredo Batista,CEMIG DISTRIBUIÇÃO SA,2021-08-02 07:24:48,2021-08-02,CNPJ 06.981-180.0001-16,,
159,367.990.498-38,Calculo.PNG,Conta_energia_foto_agosto_2021.PNG,Monitoramento de energia.jpeg,casmssm@hotmail.com,"Rua Polycarpo R. da Cunha 10, apto 201","Av. Barbacena, 1200 - 17º andar - Ala A1 - CEP 30190-131 - Belo Horizonte - MG",(35) 99851-1849,Carlos Augusto da Silva Martins,CEMIG,2021-08-03 02:32:07,2021-08-03,"A empresa é a CEMIG SA de fornecimento de energia elétrica, a qual entrei em contato questionando o valor absurdo, além da cobrança incorreta da taxa de iluminação municipal. Já entrei em contato, porém a resposta foi negativa sobre a aferição do relógio contador de energia elétrica.",,
160,043.005.586-20,WhatsApp Image 2021-08-10 at 10.33.08 (2).jpeg,<blank>,<blank>,alexsandro.lasmar@gmail.com,"Rua Maria Conceição Fernandes, 40",benjamim constante centro varginha,35999188316,Alexsandro Oliveira Lasmar,Copasa,2021-08-10 15:06:19,2021-08-10,Copasa não me atende pessoalmente e pelo chat todas as vezes que eu tento cancelar fico horas tentando e sempre encerram o atendimento sem me atender. Estou tentando fazer o desligamento de agua e não consigo. Tenho vários protocolos de atendimento. 20210810774463/ 20210810828678/ 20210810310805/ 20210810359764/ 20210810038790. ,,
161,119.094.708-05,bo1512883_2021.pdf,Boleto fraudulento.pdf,e-mail.pdf,karinakafotos@gmail.com,"Rua Luiz Lourenço Horta, 95",R CAPOTE VALENTE,(11) 92000-3729,karina de almeida mendes ,18236120000158,2021-08-18 11:05:56,2021-08-18,Banco Nubank ,,
162,549.654.896-91,ieda oi.jpg,<blank>,<blank>,iedaiedaalves@hotmail.com,rua bom pastor 149-Congonhal-mg,não sei,(35) 9961-9492,ieda,empresa oi,2021-08-24 10:15:36,2021-08-24,cobrança indevida pelo SERASA  da empresa oi no ano 2010.Nunca tive telefone da oi nem contrato.\r\nos dados pessoais são diferentes mais usaram meu cpf para contrato.\r\nVenderam sem conferir os dados.,,
163,918.381.856-15,julho.pdf,agosto.pdf,setembro.pdf,mariacelia641@outlook.com,R: Paulo Pinto Alves - 150,"Av. Dr. Lisboa, 192 - Centro, Pouso Alegre - MG, 37550-110",999684390,Maria Célia Rosa,vivo,2021-09-01 14:30:01,2021-09-01,FUI TRÊS VEZES NA LOJA DA VIVO PARA REDUZIR O VALOR DA MINHA CONTA CADA DIA QUE VOU LA SOBE O VALOR ESTÃO AGINDO DE MÁ FÉ.  DIA QUE FUI ME DISSERAM QUE VALOR DA CONTA DE 59.90 SERIA 54.90  NA VERDADE FOI PARA  85.48,,
164,929.111.886-91,16312046760171460222571670863131.jpg,20210909_113148.jpg,20210909_113544.jpg,dripgonz@hotmail.com,"Rua Gérson de Paula Oliveira, 153","Avenida Moises Lopes,670,Árvore Grande, Pouso Alegre , MG",12996679272,Adriana de Paula Gonzaga , Rede Dom Pedro  de  Postos LTDA ,2021-09-09 13:29:32,2021-09-09,"Hoje por volta das 11:00 , fui abastecer e na entrada do posto têm um banner onde informa os valores do combustível, quando aproximei da bomba o funcionário me perguntou gasolina ou etanol? Respondi : Etanol, quando fui pagar ñ tive o desconto , questionei a banner na entrada do posto , o funcionário disse q ñ era naquela bomba e q eu iria pagar o valor q estava marcando na bomba . Paguei e sai inconformada, parei o carro e liguei para o Procon onde foi me passado as informações q teria q fazer , como ñ tinha pego nota fiscal voltei ao posto para pedir. O gerente me perguntou o q tinha ocorrido , expliquei a ele e o mesmo me disse que o desconto seria em outra bomba , então disse para ele q o funcionário teria que ter me perguntado , pq assim eu teria o direito de decidir se ia ou ñ abastecer. Ele disse q o funcionário errou , respondi q ñ iria pagar pelo erro dele. Quando pedi à nota e disse q já tinha ligado no Procon ele imediatamente calculou o desconto e me devolveu , mas disse q queria minha nota fiscal , me enrolou por quase uma hora e me deu o cupom , pois me disse q teria q ter firma para tira uma nota fiscal , peguei o cupom e disse a ele q estava completamente errado , pois  Nota fiscal é direito do consumidor. ",,
